學(xué)員端-AI問答
2025-07-30 14:11
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摘要: 通過一個簡潔的AI問答交互窗口,企業(yè)員工能輕松實現(xiàn)海量知識庫資源調(diào)用,為企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)協(xié)作實現(xiàn)“有問必答、答必解疑”;管理者則毫不費力地解決了培訓(xùn)平臺后端知識管理的諸多難題,為人才培養(yǎng)策略實現(xiàn)降本增效。
簡介
用戶在使用AI問答時,輸入問題后,系統(tǒng)將自動進行語義分析、信息檢索,快速找到相關(guān)的答案或建議,呈現(xiàn)在用戶面前。此外,AI問答功能還支持多種查詢方式,包括關(guān)鍵詞搜索、上下文推理等。
使用場景
一類: AI問答可以基于關(guān)聯(lián)知識快速準確地回答學(xué)員在日常工作中遇到的常見問題,如系統(tǒng)操作、流程咨詢等;
二類: 在需要了解產(chǎn)品細節(jié)、功能、使用說明等情況下,學(xué)員可以通過AI問答系統(tǒng)快速獲取相關(guān)信息,提高工作效率。
操作演示

進入【AI問答】界面,選擇對話模型,不同模型關(guān)聯(lián)的知識不同→選擇適合的模型,點擊確認即可開始發(fā)起提問→AI回答結(jié)果不滿意可重新生成,可對回答內(nèi)容進行復(fù)制。
使用價值
通過AI問答的使用,開放文本回答、圖片理解、文檔解析三種輸入形式,用戶可以通過拖拽至窗口或復(fù)制文件路徑輸入問題內(nèi)容,大大降低了用戶的信息獲取難度,提升交互體驗;強化企業(yè)培訓(xùn)平臺上的知識挖掘與信息檢索能力,為企業(yè)打造高成熟度的人才培養(yǎng)與知識管理體系提供強有力的支撐。
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