在線學習平臺搭建的運營鋪設之路
培訓管理人員對在線學習平臺搭建態(tài)度往往是輕視、忽視、拖延,不僅直接導致平臺上線無力,也為后續(xù)使用效果不佳埋下隱患。這就不難理解為什么有些企業(yè)推出學習平臺一段時間后就無法維持,最終草草收場。想要做好平臺建設,就需要為在線學習平臺的運營鋪設一條快速道路。
一、平臺企業(yè)化
SAAS平臺的屬性決定了企業(yè)采購平臺包含眾多供應商元素,構建企業(yè)專屬的在線學習平臺,為員工打造一個有歸屬感的領地是平臺建設的基本目標。從更改具有企業(yè)特色的域名、登錄主頁,到重新整理課程類別、暫時隱藏不必要的功能等,這些都與員工的學習經(jīng)歷有關。以課程排序和分類為例,許多公司購買第三方平臺是因為它們附帶大量課程。雖然這些課程是按照一般規(guī)則進行分類的,但不一定符合公司的實際情況。是否需要打開某些內容?需要進行調整和權衡?,F(xiàn)有的分類是否方便學生快速找到自己需要的課程,可能還需要額外的部署。
二、基本制度介紹
與通用平臺的企業(yè)化相比,基礎系統(tǒng)的引入更重要,也更困難。首先,公司現(xiàn)有培訓體系的完善程度會影響引進的難度。如果培訓部門還不能影響人力資源并在培訓與員工選拔、招聘和保留之間建立起強有力的聯(lián)系,那么從狹義上理解系統(tǒng)可能會更好。即使課程、講師、體系、評價等扎實,也不容易,但結果卻是可喜的。在線學習平臺的上線是完善培訓體系的絕佳契機。
其次,如果前期沒有引入扎實的制度,后續(xù)出現(xiàn)的問題將會極大影響在線學習平臺的運營,比如外部推動員工學習、員工學習盲目性等。
三、資源價值最大化
一般來說,第三方學習平臺提供的內容多為通用內容,決定在線學習平臺長期生存和價值最大化的是內部資源。
從在線學習平臺搭建到上線,短時間內推出大量制作精美的內部課程是相當困難的??紤]到內部課程的重要性,建議大家適當降低標準,快速迭代內容。通識課程仍然是員工學習的基本組成部分。在內部資源有限的情況下,將通用課程打包成項目和專題,以滿足企業(yè)自身的需求。建議企業(yè)有選擇、分階段開放供應商提供的課程資源,應突出學習資源的稀缺性,以吸引員工的注意力。
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