如何選擇中小企業(yè)培訓軟件？關于培訓平臺的優(yōu)點需要了解這些部分。

一、技術支持

這是選擇電子學習平臺的重要指標，包括產(chǎn)品部署成本、系統(tǒng)兼容性、產(chǎn)品穩(wěn)定性、網(wǎng)絡安全等。其中，產(chǎn)品穩(wěn)定性包括兩個方面。一個是產(chǎn)品可擴展性，即新功能是否能最大限度地減少系統(tǒng)改造和重組；第二是可維護性，隨著企業(yè)業(yè)務的增加，系統(tǒng)的自動化操作是否可以維護、運行時的監(jiān)控、日志系統(tǒng)是否完善、自動預警和恢復等。另外，還要考慮數(shù)據(jù)安全，一旦發(fā)生商業(yè)泄漏，就會給企業(yè)造成重大的損失。    

二、產(chǎn)品功能

看功能是否全面，大多數(shù)企業(yè)都會根據(jù)解決單一的實際業(yè)務需求做出平臺選擇。例如，小型餐飲企業(yè)想要跨地區(qū)教育，需求點是移動學習或直播功能，那么找一家專注于提供在線服務的工具是最佳選擇嗎？

這種方式一開始看起來很省錢，但是忽略了以后的潛在需求。對于中小企業(yè)來說，公司的發(fā)展速度和人員擴張速度非?？?，當員工人數(shù)達到一個水平時，就會發(fā)現(xiàn)這些單一功能的產(chǎn)品不能滿足需求。到時如果需要購買N個功能產(chǎn)品來解決其他問題，數(shù)據(jù)就很難統(tǒng)一。簡單來說，就是不斷填坑的過程。此外，重復和直接更換后續(xù)產(chǎn)品無疑是另一個開銷。  

三、課程資源

內容是核心課程資源能力也是必要的衡量標準。可以說，課程是學習的靈魂，沒有內容，企業(yè)培訓寸步難行。那么，隨便編一門課可以嗎？臨時課件內容可能無法保證其全面性和可擴展性。

企業(yè)的教育與學習教育不同，企業(yè)教育有很多特殊性。建立的課程一般反映特定職位、特定系列職員的教育途徑，有的還包含很多專業(yè)內容。因此，平臺成功體系的內容更有助于企業(yè)構建人才培養(yǎng)體系。但是，內容開發(fā)需要相當大的成本投入，能夠達到這一程度的供應商的數(shù)量和實力一定不差。

四、運營服務

能否最大限度地提高培訓效果取決于供應商的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和服務意識強弱。因為平臺上線后，后續(xù)使用過程中會出現(xiàn)相當大的運營要求。專業(yè)運營團隊可以在體系建設、方案設計、項目落地、專業(yè)交付、學習運營、數(shù)據(jù)分析、服務等方面可以提供“手把手教學”服務，幫助您很好地利用平臺。

從運營角度來看，建議選擇大范圍的綜合型服務商。這也有助于他們提供更全面的運營服務，并在交付實施過程中確保銷售和運營無縫連接。此外，還需要多參考服務商已經(jīng)服務的客戶案例，客戶案例代表了該服務商的市場口碑、聲譽和服務經(jīng)驗。

這些中小企業(yè)培訓軟件積累的各種服務運營經(jīng)驗和解決問題的能力也可以從側面展現(xiàn)出來。除了關注客戶評價外，這些客戶本身的行業(yè)地位、品牌價值、企業(yè)規(guī)模也是對供應商產(chǎn)品和服務能力的背書。