一、確定培訓(xùn)目標(biāo)與對(duì)象

在構(gòu)建高效的企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)過程中，明確培訓(xùn)目標(biāo)與對(duì)象是至關(guān)重要的第一步。培訓(xùn)目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)基于企業(yè)戰(zhàn)略需求和員工個(gè)人發(fā)展需求的雙重考量。根據(jù)蓋洛普的Q12員工參與度調(diào)查，員工在明確工作目標(biāo)和期望時(shí)，其參與度和滿意度會(huì)顯著提高。因此，培訓(xùn)目標(biāo)應(yīng)具體、可衡量，并與企業(yè)的長期戰(zhàn)略相結(jié)合，如提升銷售團(tuán)隊(duì)的談判技巧以增加市場(chǎng)份額，或增強(qiáng)IT部門的網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)以防范潛在風(fēng)險(xiǎn)。

針對(duì)培訓(xùn)對(duì)象的確定，企業(yè)應(yīng)運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，如人才管理軟件，來識(shí)別員工技能的差距和培訓(xùn)需求。通過分析員工績效評(píng)估結(jié)果和職業(yè)發(fā)展路徑，可以發(fā)現(xiàn)哪些員工需要特定技能的提升。此外，運(yùn)用柯克帕特里克的四級(jí)評(píng)估模型，可以對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，從而更精確地確定培訓(xùn)對(duì)象。該模型包括反應(yīng)評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估、行為評(píng)估和結(jié)果評(píng)估四個(gè)層面，通過這一模型，企業(yè)可以識(shí)別出哪些員工在特定技能上存在不足，從而有針對(duì)性地提供培訓(xùn)。

通過結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、員工個(gè)人發(fā)展需求以及數(shù)據(jù)分析工具，企業(yè)能夠精確地確定培訓(xùn)目標(biāo)與對(duì)象，從而構(gòu)建一個(gè)既符合企業(yè)需求又能夠促進(jìn)員工個(gè)人成長的高效內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái)。

二、分析員工技能差距

技能差距分析不僅有助于確定培訓(xùn)需求，而且能夠?yàn)榕嘤?xùn)內(nèi)容的定制化提供依據(jù)。根據(jù)一項(xiàng)針對(duì)制造業(yè)的調(diào)查，約有40%的員工在技術(shù)操作方面存在技能不足，這直接影響了生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過使用柯克帕特里克的四級(jí)評(píng)估模型，企業(yè)可以對(duì)員工的技能水平進(jìn)行系統(tǒng)評(píng)估，從而識(shí)別出哪些技能是員工普遍缺乏的。此外，采用SWOT分析法（優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅）來評(píng)估員工的個(gè)人能力與企業(yè)目標(biāo)之間的差距，可以更全面地理解培訓(xùn)需求。

因此，大部分公司會(huì)在企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)上重點(diǎn)強(qiáng)化敏捷開發(fā)相關(guān)的課程內(nèi)容，以期縮小這一技能差距，提升團(tuán)隊(duì)整體的項(xiàng)目管理能力。