香港置地集團公司（以下簡稱香港置地）成立于1889年，是亞洲具有領(lǐng)導(dǎo)地位的物業(yè)投資、管理及發(fā)展集團之一，其業(yè)務(wù)遍布亞洲多個主要城市，包括香港、新加坡、北京、上海、重慶、成都等地。

集團在亞洲主要城市持有及管理超過八十五萬平方米集中于香港、新加坡、北京及雅加達之優(yōu)質(zhì)寫字樓及高檔零售資產(chǎn)，集團旗下物業(yè)獲得行業(yè)領(lǐng)先的綠色建筑認證，吸引國際知名企業(yè)及奢華品牌進駐。

2023年6月，香港置地與學(xué)友科技達成合作，基于企學(xué)寶知識管理功能，搭建起H-Library 置地圖書館，實現(xiàn)業(yè)務(wù)知識隨心調(diào)取，為香港置地旗下近3000名員工提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)智培訓(xùn)使用體驗。

01協(xié)助面授，培訓(xùn)管理降本增效

香港置地經(jīng)常延請外部講師在集團內(nèi)部開設(shè)課程講座，因此培訓(xùn)多以面授課程為主。由于香港置地旗下項目遍布中國內(nèi)地五大銷售區(qū)，想要對員工展開統(tǒng)一的集中培訓(xùn)十分困難，面授課程的報名、簽到、課后調(diào)研等流程也為培訓(xùn)管理帶來了極大的壓力，亟待提速。

為了更好地幫助香港置地實現(xiàn)線下面授課程管理和多地區(qū)同步培訓(xùn)，企學(xué)寶提供了一站式的培訓(xùn)管理功能，包括培訓(xùn)計劃的制定、發(fā)布、報名、簽到、評估等各個環(huán)節(jié)。通過自動化管理，可以大大減少人工操作，提高管理效率。

例如，電子簽到功能可以迅速完成學(xué)員的簽到工作，避免了線下課程簽到的繁瑣和混淆，動態(tài)簽到碼的功能更是增強了員工的出勤率。

管理員只需要打開后臺，通過線上系統(tǒng)就可以了解到某一門面授課程誰報名了、誰來參加了、誰沒來參加等等，十分便捷高效。

而針對更為繁瑣的課前調(diào)研、課前報名、課后滿意度調(diào)查等流程，香港置地也能夠利用企學(xué)寶平臺自動化的報名信息管理和簽到數(shù)據(jù)統(tǒng)計，顯著減少培訓(xùn)過程中的人力成本。

例如，電子簽到和在線測評等功能減少了人工統(tǒng)計和評估的工作量，使得培訓(xùn)管理者可以將更多精力投入到培訓(xùn)內(nèi)容的優(yōu)化和學(xué)員的輔導(dǎo)上。

02增強互動，培訓(xùn)學(xué)習(xí)更具趣味

在香港置地以往的員工培訓(xùn)過程中，發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)時間和地點的限制使得員工難以全面參與培訓(xùn)課程，且傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)形式可能顯得枯燥乏味，難以吸引員工的注意力和興趣。

針對快節(jié)奏的生活和工作環(huán)境，以及不斷更新的行業(yè)需求，培訓(xùn)內(nèi)容的及時性和有效性成為一個老大難的問題。從香港置地的業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略重點、內(nèi)部人力資源現(xiàn)狀、人才培養(yǎng)要求以及他們將面臨的成長挑戰(zhàn)等方面出發(fā)，企學(xué)寶平臺為香港置地定制開發(fā)了具有強互動性、趣味性的抖課功能。

針對學(xué)員專業(yè)需求點不同的現(xiàn)狀，采用“趣味+激勵”的形式來滿足學(xué)員個性化學(xué)習(xí)需求。以短小精悍的視頻形式和高度趣味化、信息化的內(nèi)容，吸引員工的注意力，讓學(xué)習(xí)過程更為生動和高效。

抖課功能是基于企學(xué)寶移動端定制開發(fā)的短視頻模塊，所有上傳或保存在知識庫中的視頻，都能夠一鍵發(fā)布到移動端短視頻模塊。

之所以稱其為抖課，是因為其學(xué)習(xí)過程類似于刷抖音，讓員工擺脫了枯燥無味的傳統(tǒng)視頻學(xué)習(xí)模式，培訓(xùn)學(xué)習(xí)更貼合日常手機使用習(xí)慣。這種創(chuàng)新的學(xué)習(xí)方式大大提高了學(xué)習(xí)的靈活性，讓員工可以更好地平衡工作和學(xué)習(xí)。

通過短視頻形式，讓培訓(xùn)內(nèi)容更生動、形象化，容易被員工接受，從而提升學(xué)習(xí)的效果。而對于培訓(xùn)管理員而言，抖課制作的便捷流程也大大提升了培訓(xùn)管理的效率。

通過將知識庫內(nèi)已有的視頻資源一鍵發(fā)布到抖課，管理員不僅能夠頻繁更新和發(fā)布課程內(nèi)容，還能根據(jù)員工在視頻下方的點贊和評論反饋進行個性化調(diào)整，確保每位學(xué)員都能得到有效的學(xué)習(xí)支持。

此外，短視頻模塊還可以與課程相關(guān)聯(lián)，當(dāng)學(xué)員在短視頻模塊刷到某一節(jié)抖課視頻時，可以跳轉(zhuǎn)到對應(yīng)的課程中，進行更深入的學(xué)習(xí)，知識觸達更便捷。

03考試管理，機制強化培訓(xùn)效能

在地產(chǎn)物業(yè)行業(yè)中，業(yè)務(wù)知識名目繁雜，從工程標(biāo)準(zhǔn)到服務(wù)流程覆蓋多個復(fù)雜領(lǐng)域，因此，考試成為香港置地檢驗員工知識水平所不可缺少的重要環(huán)節(jié)。

在企學(xué)寶與香港置地的深度合作中，考試管理模塊的創(chuàng)新應(yīng)用極大地提升了培訓(xùn)效果與員工能力評估的精準(zhǔn)度。針對外部人員參與考試的特殊需求，置地圖書館支持管理員靈活創(chuàng)建專屬賬號，并通過綁定手機號碼即時發(fā)送考試通知，確保培訓(xùn)信息的無縫對接與高效傳達。這一流程不僅簡化了繁瑣的報名與通知流程，也體現(xiàn)了企業(yè)對外部參訓(xùn)者的尊重與重視，促進了知識共享與協(xié)作文化的深化。

為了進一步增強參訓(xùn)員工對考試的重視度，置地圖書館支持為補考增設(shè)補考減分規(guī)則，管理員除了可以設(shè)置補考時間之外，還可以設(shè)置固定分值。員工的最終補考成績需減去該分值，一定程度上遏制了員工“臨時抱佛腳”或依賴補考的心理。

補考時，根據(jù)初次考試成績設(shè)定一定的分數(shù)扣減，既保證了考試的嚴肅性，又激發(fā)了員工首次參考時的認真態(tài)度，從根本上提升了培訓(xùn)的參與度和實效性。

置地圖書館強化考試管理，不僅是為了提升培訓(xùn)效能，更是要促進員工自我驅(qū)動學(xué)習(xí)風(fēng)氣的形成，為香港置地構(gòu)建了一支更加專業(yè)、高效、持續(xù)成長的人才隊伍。

香港置地與企學(xué)寶合作打造置地圖書館，通過引入短視頻學(xué)習(xí)、補考減分等方式，強化了學(xué)習(xí)的趣味性和實效性，更好地迎合了快節(jié)奏和多樣化的學(xué)習(xí)需求，不僅是對傳統(tǒng)學(xué)習(xí)方式的革新，也為未來人才培養(yǎng)模式的拓展提供了有益的探索和實踐。

展望未來，香港置地與企學(xué)寶的合作仍在不斷深化，在數(shù)智化中持續(xù)探索和優(yōu)化培訓(xùn)模式，致力于為員工創(chuàng)造更加高效、便捷、有趣的學(xué)習(xí)環(huán)境。置地圖書館將作為香港置地人才培養(yǎng)的重要平臺，持續(xù)推動員工自我增值與發(fā)展，為公司的長遠發(fā)展注入源源不斷的活力與動力。