企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)人才管理“選留”的重要組成部分，也是留住核心員工的關(guān)鍵。做好企業(yè)培訓(xùn)管理，需要掌握這三項核心技能：

1. 開展培訓(xùn)需求研究

培訓(xùn)需求是培訓(xùn)工作的出發(fā)點，也是“培訓(xùn)形式化”問題的癥結(jié)所在，關(guān)鍵是掌握如何進(jìn)行培訓(xùn)需求研究：

①問卷調(diào)查：通過設(shè)計調(diào)查問卷向相關(guān)人員發(fā)放并收集資料，了解其培訓(xùn)需求和期望。

②訪談方式：通過與相關(guān)人員面對面交流，深入了解他們的培訓(xùn)需求和問題。

③觀察法：通過觀察相關(guān)人員的工作行為和工作環(huán)境，了解其培訓(xùn)需求和問題。

④工作績效分析法：分析員工的工作績效，找出存在的問題和培訓(xùn)需求。

2、盤活公司培訓(xùn)資源

一般來說，我們將培訓(xùn)資源分為三大類，即講師資源、課程資源和機(jī)構(gòu)資源。

①講師資源：講師可分為內(nèi)部講師和外部講師兩類。內(nèi)部講師的優(yōu)點是培訓(xùn)貼近問題、貼近工作、成本低，而外部講師的優(yōu)點是知識和技能系統(tǒng)、可信度高。企業(yè)必須通過講師認(rèn)證體系管理講師資源；

②課程資源：可分為視頻資源、課件、案例庫資源等；

③機(jī)構(gòu)資源：機(jī)構(gòu)資源包括培訓(xùn)導(dǎo)師管理系統(tǒng)、培訓(xùn)場地管理系統(tǒng)、培訓(xùn)積分管理系統(tǒng)等。

3、做好培訓(xùn)的組織實施

無論如何規(guī)劃培訓(xùn)，要想做好培訓(xùn)工作，重點仍然是如何組織好培訓(xùn)、實施好培訓(xùn)。

①做好培訓(xùn)準(zhǔn)備工作，包括培訓(xùn)時間、地點、培訓(xùn)對象、目的等；

②掌握訓(xùn)練開場技巧，如直接開場、故事開場、懸念開場等；

③掌握訓(xùn)練破冰者的技巧，比如利用小游戲做好破冰者的訓(xùn)練；

④掌握培訓(xùn)教學(xué)方法，如講授法、視聽法、案例法等；

⑤掌握培訓(xùn)結(jié)束時的技巧，如課堂測試、問答等。

企業(yè)遇到的瓶頸一旦超出了當(dāng)前團(tuán)隊的認(rèn)知問題，大家根本不理解，所以需要填補(bǔ)空白。這個時期的人很容易被培養(yǎng)和訓(xùn)練，因為他們沒有過去的經(jīng)驗來影響他們的決策。組織這類型的培訓(xùn)，大家的積極性往往都很高，但能不能學(xué)到東西就很重要了。給他們試錯的空間，及時糾正，隨時調(diào)整培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)培訓(xùn)管理工作一半是紀(jì)律，一半是修飾，通過不斷的培訓(xùn)，篩選、梳理出合適的人。通過培訓(xùn)建立信任，進(jìn)而提升團(tuán)隊管理的有效性。大家都將擁有選擇的權(quán)利，也成為更凸顯個人能力的方式！