企業(yè)管理培訓的重要性體現(xiàn)在哪些方面?
企業(yè)管理培訓的重要性體現(xiàn)在哪些方面呢?為企業(yè)戰(zhàn)略的實施提供強有力的人力資源支撐。但培訓的效果如何?培訓投資值得嗎?它是人力資源管理的重要環(huán)節(jié)。如何科學、客觀地評價企業(yè)培訓,以證明企業(yè)培訓是否達到了目的,投入與產(chǎn)出是否成正比,人力資源部應當做好以下工作:
重視企業(yè)培訓與考核在人力資源管理中的重要性
1)培訓是企業(yè)獲得高素質(zhì)人力資源的有效途徑。提高企業(yè)績效,實現(xiàn)企業(yè)與員工的“雙贏”的目標。培訓不僅可以經(jīng)濟、可靠地獲得公司所需的人才,提高公司人力資源的質(zhì)量,而且可以有效激勵員工,培養(yǎng)和增強員工對公司持久的歸屬感、認同感和忠誠度,從而成為公司競爭資源的重要來源。
2)培訓評價是培訓工作的重要組成部分。培訓評價是指企業(yè)組織培訓后,采用一定的形式或方法,定量或定性地表達培訓的效果。一個優(yōu)秀的培訓體系是工作分析、崗位描述、績效考核、薪酬管理和培訓實施之間的流程管理。其核心是通過培訓不斷提高績效,并在提高績效的基礎上逐步完善績效考核標準,進而促進企業(yè)健康發(fā)展,真正服務于企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營戰(zhàn)略。
培訓考核標準
目前應用最廣泛的培訓評估標準是美國學者Kirkpatrick提出的培訓效果四級評估模型,也稱為“Offset模型”,即反應層、學習層、行為層、結(jié)果層。

1、反應層:是學員的反應。在員工培訓間隙或培訓結(jié)束后,人力資源部門進行調(diào)查,了解員工在培訓期間或培訓后的整體反應、感受、看法和建議。
2、行為層:是指學員的學習效果,決定了學員對概念、原理、技能、技巧、方法、態(tài)度等培訓內(nèi)容的理解和掌握程度。
3、行為層:指行為變化,確定受訓者培訓后實際工作中的行為變化,以確定培訓知識、技能、方法、態(tài)度等對實際工作的影響。
4、結(jié)果層:企業(yè)管理培訓產(chǎn)生的效果可以通過一些定性或定量的指標來衡量,例如產(chǎn)品合格率、員工狀態(tài)、設備運轉(zhuǎn)率等。
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