培訓(xùn)學(xué)習(xí)管理平臺也稱為LMS系統(tǒng)，現(xiàn)在市面上大部分學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)應(yīng)該都處于這個(gè)階段。一個(gè)好的學(xué)習(xí)管理平臺要真正發(fā)揮其價(jià)值，需要三個(gè)關(guān)鍵要素，即平臺與產(chǎn)品、資源與內(nèi)容、運(yùn)營與管理。平臺和產(chǎn)品是基礎(chǔ)，資源和內(nèi)容為王，運(yùn)營和管理才能制勝。當(dāng)然，一個(gè)學(xué)習(xí)管理平臺的好壞，取決于平臺和產(chǎn)品本身的質(zhì)量。

1、明確學(xué)習(xí)管理平臺的定位。

公司對學(xué)習(xí)平臺的定位總體決定了公司愿意在這方面投入多少資源，學(xué)習(xí)管理平臺的建設(shè)離不開公司的資金投入。一般來說，企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的建設(shè)至少有兩個(gè)導(dǎo)向。一是注重人力資源管理，二是注重業(yè)務(wù)推廣。

如果側(cè)重于人力資源管理層面，那么可能會更關(guān)注學(xué)生完整的培訓(xùn)數(shù)據(jù)檔案、培訓(xùn)數(shù)據(jù)的上下游連接以及結(jié)果的應(yīng)用；如果是專注于業(yè)務(wù)系統(tǒng)，那么更重要的是關(guān)注業(yè)務(wù)部門的使用體驗(yàn)。高度重視業(yè)務(wù)部門對學(xué)習(xí)平臺的使用需求和學(xué)習(xí)體驗(yàn)。相應(yīng)的，在實(shí)際使用過程中，也會針對業(yè)務(wù)部門提出的功能需求不斷投入一定的資源。當(dāng)然，隨著企業(yè)的發(fā)展，學(xué)習(xí)平臺的定位也不會一成不變。

2、制定功能性規(guī)劃路徑。

大多數(shù)公司在建設(shè)方面都有意圖，第一階段平臺功能建設(shè)規(guī)劃更多的是遷移原有線下平臺的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，滿足原有線下基礎(chǔ)培訓(xùn)業(yè)務(wù)場景，實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)數(shù)據(jù)的上下游鏈接和開放。這個(gè)階段也可以看作是數(shù)據(jù)記錄階段，將平時(shí)的培訓(xùn)管理工作流程和內(nèi)容遷移到線上。基礎(chǔ)訓(xùn)練業(yè)務(wù)場景實(shí)現(xiàn)后，平臺功能規(guī)劃路徑將進(jìn)入第二階段，將開發(fā)員工職業(yè)發(fā)展路徑、員工畫像、崗位學(xué)習(xí)地圖等重點(diǎn)功能，希望實(shí)現(xiàn)千人培訓(xùn)業(yè)務(wù)。這個(gè)階段也可以看作是數(shù)據(jù)表征階段。

3、平臺功能建設(shè)。

簡單總結(jié)一下，學(xué)習(xí)平臺系統(tǒng)功能的構(gòu)建需要同時(shí)具備產(chǎn)品思維和用戶思維。所謂產(chǎn)品思維，就是站在產(chǎn)品的角度思考問題，結(jié)合自己擁有的資源，將產(chǎn)品的效益最大化，最大限度地利用身邊的資源，做出最好的產(chǎn)品，滿足人們的需求；產(chǎn)品思維則在于如何打磨好產(chǎn)品；所謂用戶思維，就是站在用戶的角度思考問題。一切以用戶為中心考慮，想用戶之所想，為用戶提供最大的便利。