很多企業(yè)管理者認(rèn)為，只要花錢(qián)搭建了一個(gè)在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)，員工就會(huì)自愿投入。事實(shí)上，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的真正價(jià)值不僅在于其建設(shè)，更在于其運(yùn)營(yíng)，而運(yùn)作的核心在于課程內(nèi)容。那么，接下來(lái)就一起看看企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)內(nèi)容運(yùn)營(yíng)的流程和方法吧！

一、內(nèi)容發(fā)現(xiàn)：介紹和篩選

1、外部采購(gòu)及內(nèi)容介紹

可以調(diào)研市場(chǎng)上在線學(xué)習(xí)服務(wù)商的在線課程服務(wù)，根據(jù)主題、內(nèi)容質(zhì)量、格式、價(jià)格等多個(gè)維度篩選內(nèi)容資源，結(jié)合成熟度對(duì)平臺(tái)工具、運(yùn)營(yíng)服務(wù)等進(jìn)行綜合評(píng)估，最終選擇適應(yīng)性程度最高的供應(yīng)商。

2、內(nèi)部開(kāi)發(fā)的內(nèi)容發(fā)現(xiàn)

①培訓(xùn)項(xiàng)目合作：與公司內(nèi)部各分支機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)項(xiàng)目合作，為其提供培訓(xùn)環(huán)境、基于平臺(tái)功能的錄制視頻服務(wù)或直播服務(wù)，同時(shí)將內(nèi)容轉(zhuǎn)化為在線課程。

②業(yè)務(wù)要點(diǎn)濃縮：挖掘企業(yè)內(nèi)部各業(yè)務(wù)部門(mén)的業(yè)務(wù)內(nèi)容，幫助其梳理業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，濃縮業(yè)務(wù)知識(shí)，收集其優(yōu)秀業(yè)務(wù)案例，開(kāi)發(fā)成在線課程，促進(jìn)組織經(jīng)驗(yàn)的積累。

二、內(nèi)容分類(lèi)和排序

1、內(nèi)容分類(lèi)管理：根據(jù)課程目的將內(nèi)容分類(lèi)到相應(yīng)領(lǐng)域，構(gòu)建系統(tǒng)的知識(shí)框架；

2、內(nèi)容主題/系列化：利用內(nèi)容之間的緊密聯(lián)系，將其整合成一個(gè)主題/系列課程，并放置在平臺(tái)相應(yīng)版塊中。提高內(nèi)容曝光度，促進(jìn)學(xué)生系統(tǒng)學(xué)習(xí)和深入掌握某一領(lǐng)域的知識(shí)和技能。

3、根據(jù)學(xué)習(xí)平臺(tái)已有的規(guī)則和機(jī)制特點(diǎn)，配置內(nèi)容規(guī)則的附加字段。例如，為在線課程配置關(guān)鍵字段時(shí)，可以考慮以下幾點(diǎn)：指定時(shí)長(zhǎng)和學(xué)分、劃分適用群體、配置課后試題、附加貢獻(xiàn)者（講師）信息。

內(nèi)容正式上線后，可以挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行宣傳推廣。課程推廣的作用在于，一方面可以提高課程的利用率和學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化率，另一方面可以利用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容吸引用戶(hù)登錄在線課程學(xué)習(xí)平臺(tái)。