企業(yè)應(yīng)該如何選擇平臺(tái)？網(wǎng)上培訓(xùn)平臺(tái)哪個(gè)好？要了解各個(gè)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，有幾個(gè)部分值得關(guān)注：

一、技術(shù)支持能力是選擇在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的重要指標(biāo)

其中包括產(chǎn)品部署成本、系統(tǒng)兼容性、產(chǎn)品穩(wěn)定性和網(wǎng)絡(luò)安全等。隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增加，系統(tǒng)的自動(dòng)化運(yùn)維能否跟上，運(yùn)行時(shí)監(jiān)控和日志系統(tǒng)是否完善，自動(dòng)預(yù)警和恢復(fù)等。此外，數(shù)據(jù)安全也必須考慮，一旦發(fā)生商業(yè)泄露，將會(huì)給企業(yè)造成重大利潤(rùn)損失。

二、檢查產(chǎn)品功能是否全面

大多數(shù)企業(yè)會(huì)根據(jù)解決單點(diǎn)的實(shí)際業(yè)務(wù)需求來(lái)選擇平臺(tái)。很多企業(yè)都走過(guò)培訓(xùn)的彎路，乍一看似乎是為了省錢，但卻忽略了未來(lái)的潛在需求。對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，公司發(fā)展和人員擴(kuò)張的速度會(huì)非?？?，當(dāng)員工數(shù)量達(dá)到一定程度時(shí)，就會(huì)發(fā)現(xiàn)這種單一功能的產(chǎn)品無(wú)法滿足需求。到時(shí)候，可能需要購(gòu)買N個(gè)單點(diǎn)服務(wù)產(chǎn)品來(lái)解決不同的問(wèn)題，那么數(shù)據(jù)就很難統(tǒng)一。簡(jiǎn)而言之，這將是一個(gè)不斷填補(bǔ)漏洞的過(guò)程。

三、對(duì)于企業(yè)培訓(xùn)來(lái)說(shuō)，軟件產(chǎn)品是工具，內(nèi)容是核心

課程資源能力也是必要措施。課程是培訓(xùn)的靈魂。沒(méi)有課程，企業(yè)培訓(xùn)就很難落地。那么建立隨機(jī)課程是否可行呢？臨時(shí)制作的課程內(nèi)容可能不全面、不具有可擴(kuò)展性。

企業(yè)培訓(xùn)不同于校園的學(xué)習(xí)教育，它有很多特殊性。課程的設(shè)計(jì)一般是為了反映某一職位和一定順序的員工的培訓(xùn)路徑，有的還包括許多專業(yè)線。因此，平臺(tái)的系統(tǒng)化內(nèi)容更有利于企業(yè)構(gòu)建人才培養(yǎng)體系。但內(nèi)容開(kāi)發(fā)必然需要大量的成本投入，而能夠達(dá)到這個(gè)水平的供應(yīng)商必然具有相當(dāng)?shù)囊?guī)模和實(shí)力。

四、看供應(yīng)商的運(yùn)營(yíng)能力和客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

這方面很容易被忽視，因?yàn)槠脚_(tái)一旦上線，在后續(xù)的使用過(guò)程中就會(huì)有很多的操作需求。專業(yè)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)可以在系統(tǒng)搭建、方案設(shè)計(jì)、項(xiàng)目實(shí)施、專業(yè)交付、學(xué)習(xí)運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析、服務(wù)等方面提供“保姆式”服務(wù)，一步步幫助您用好平臺(tái)。從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，建議選擇區(qū)域覆蓋范圍廣的網(wǎng)上培訓(xùn)平臺(tái)綜合服務(wù)商，這樣可以提供個(gè)性化的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，有利于交付和實(shí)施過(guò)程中銷售和運(yùn)營(yíng)的無(wú)縫銜接，也可以從側(cè)面了解其積累的服務(wù)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)和解決問(wèn)題的能力。