如今，相信大多數(shù)企業(yè)都已經(jīng)過渡完或正在計劃引入和建設在線移動學習平臺，希望通過平臺的應用來推動業(yè)務發(fā)展和人才發(fā)展。但有數(shù)據(jù)研究表明，日益豐富的平臺功能和內(nèi)容與企業(yè)對移動學習的整體滿意度呈負相關(guān)。即平臺功能越豐富，實際滿意度卻不盡如人意。因此，對于平臺開發(fā)者和企業(yè)培訓管理者來說，在認識和思考移動在線學習平臺時，應從關(guān)注“從無到有”的功能轉(zhuǎn)向關(guān)注“從存在到使用”的價值。

1、關(guān)注HR的價值

人力資源部門的培訓任務無疑是復雜的。因此，應推廣與人力資源正常日常工作有效結(jié)合的輕量級功能。同時，針對常見的人員培訓場景，形成一系列解決方案，形成模板并存儲在平臺上，確保及時推送和更新，對培訓工作真正產(chǎn)生價值。

在人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的驅(qū)動下，“人群-崗位-個人”的粒度越來越細化和精準。用科技創(chuàng)新真正推動個性化學習、個性化內(nèi)容和項目推送、微課精準搜索和推薦，真正與崗位學習地圖協(xié)同，分階段進行闖關(guān)游戲，從而加速人才形成。在此基礎(chǔ)上，還需對企業(yè)員工進行人員畫像和勝任力匹配模型，開展一系列有針對性的培訓項目，不時關(guān)注企業(yè)員工動態(tài)，達到幫扶員工的目的，實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展和人才發(fā)展。

2、關(guān)注業(yè)務的價值

企業(yè)中的人員大致分為三類：新員工、核心業(yè)務員工/團隊、中高層管理人員。每一組人所需的培訓內(nèi)容和要達到的目標是不同的。

①新員工入職即學，縮短新員工上崗時間；

②核心業(yè)務員工/團隊需要跟上公司的發(fā)展戰(zhàn)略和績效目標。培訓要緊密結(jié)合員工職業(yè)生涯和晉升發(fā)展，對業(yè)務知識和能力進行有針對性的復習和運用，真正幫助業(yè)務人員解決業(yè)務問題。提升企業(yè)核心競爭力；

③中高層管理人員是企業(yè)頂層設計的真正決策者。因此，要提高他們的管理領(lǐng)導力，培訓應該使他們具備執(zhí)行組織戰(zhàn)略的能力。

3、關(guān)注組織的價值

從組織發(fā)展的角度思考在線移動學習平臺的價值，關(guān)鍵是利用平臺將企業(yè)內(nèi)部的個人智慧轉(zhuǎn)化為組織智慧，利用OGC/UGC/PGC方式挖掘和傳播基層和官方力量在企業(yè)內(nèi)部，營造社區(qū)化工學習氛圍。

綜上所述，借助上述“三個支點”以及產(chǎn)品功能和解決方案的落地，才能讓企業(yè)移動在線學習平臺的價值得以實現(xiàn)。