在內(nèi)部e-Learning平臺(tái)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)中，培訓(xùn)部門通常會(huì)花很多精力在具體的工作上，比如如何做直播課程，如何制作精彩的在線課程，如何運(yùn)營(yíng)在線課程等。但往往很難達(dá)到事半功倍的效果。很多企業(yè)可能沒有意識(shí)到，運(yùn)營(yíng)e-Learning平臺(tái)的困難80%實(shí)際上源于方向性錯(cuò)誤，而不是e-learning排名。為什么大型組織需要人力資源數(shù)字系統(tǒng)？為什么需要培訓(xùn)數(shù)字化系統(tǒng)？這些數(shù)字化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的就是——管理的核心價(jià)值。

一個(gè)大企業(yè)，如果沒有這些數(shù)字系統(tǒng)的幫助，根本無(wú)法管理不同地域、不同權(quán)限范圍的人員信息，甚至無(wú)法僅通過線下的票據(jù)簽署和審批來(lái)管理復(fù)雜的財(cái)務(wù)流程。 e-Learning系統(tǒng)的第一個(gè)價(jià)值實(shí)際上應(yīng)該是為管理服務(wù)。它絕不只是培訓(xùn)部門進(jìn)行在線課程的工具，而是一種以數(shù)字化方式留下組織內(nèi)各部門每天發(fā)生的“學(xué)習(xí)行為”痕跡的管理工具。

在大型企業(yè)中，一個(gè)不懂得如何使用數(shù)字化學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)整體培訓(xùn)管理的人就相當(dāng)于一個(gè)沒有使用過HR系統(tǒng)的HR人員，一個(gè)沒有使用過財(cái)務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)人員。

首先，學(xué)習(xí)數(shù)字化。“數(shù)字化”所有已經(jīng)發(fā)生的學(xué)習(xí)行為，不僅是你發(fā)起的，更重要的是，留下了業(yè)務(wù)端每天發(fā)生的賦能痕跡。只要做到了這一點(diǎn)，數(shù)據(jù)就不會(huì)差。

其次，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，可以更高效、低成本地解決業(yè)務(wù)場(chǎng)景問題。業(yè)務(wù)場(chǎng)景有哪些？比如需要定期考試、一個(gè)學(xué)習(xí)案例需要在全國(guó)范圍內(nèi)快速傳播、新員工需要第一時(shí)間了解公司文化等等，這些在業(yè)務(wù)端常年存在的場(chǎng)景，結(jié)合你的情況學(xué)習(xí)平臺(tái)可以使它們更方便、更快、更便宜地實(shí)施，這對(duì)企業(yè)是有價(jià)值的。

最終為組織人才數(shù)字化提供支撐。當(dāng)每個(gè)人使用數(shù)字學(xué)習(xí)平臺(tái)留下印記時(shí)，就會(huì)生成數(shù)字標(biāo)簽和證書，然后與每個(gè)員工的轉(zhuǎn)正、獎(jiǎng)金和晉升掛鉤。比如說(shuō)成為一名全職員工需要完成特定的學(xué)習(xí)和考試；晉升中高級(jí)培訓(xùn)經(jīng)理需要充足的教學(xué)時(shí)長(zhǎng)等。

簡(jiǎn)單有效的數(shù)字工具是保證，借助數(shù)字化工具，可以輕松監(jiān)控和執(zhí)行平臺(tái)運(yùn)行機(jī)制，例如快速輕松地記錄員工積分。這正是e-learning平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的真正重點(diǎn)：如何將e-Learning平臺(tái)從“錦上添花”轉(zhuǎn)變?yōu)椤吧虡I(yè)必需品”。