數(shù)字時(shí)代，越來越多的人自發(fā)地利用碎片化時(shí)間進(jìn)行“非正式學(xué)習(xí)”，比如閱讀文字、觀看視頻、聽音頻等。通過這種自由學(xué)習(xí)方式的積累，讓各種知識(shí)從量變到質(zhì)變，個(gè)人能力才能逐步提升。在企業(yè)學(xué)習(xí)中，既需要“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”，又需要“非正式學(xué)習(xí)”，它們不是一種非此即彼的關(guān)系。最好的辦法就是通過企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)將兩者有機(jī)結(jié)合起來，優(yōu)勢互補(bǔ)。

首先，企業(yè)應(yīng)該為員工準(zhǔn)備權(quán)威、規(guī)范、真正有效、針對績效轉(zhuǎn)型的培訓(xùn)內(nèi)容，比如優(yōu)質(zhì)的課程資源和其他有針對性地幫助企業(yè)的學(xué)習(xí)內(nèi)容。其次，在標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，組織員工正確開展異步化、個(gè)性化的非正式學(xué)習(xí)，提供社區(qū)化的日常學(xué)習(xí)解決方案，與標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)的正式學(xué)習(xí)內(nèi)容相呼應(yīng)，形成企業(yè)學(xué)習(xí)閉環(huán)。

在“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”+“非正式學(xué)習(xí)”相結(jié)合的過程中，員工通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)系統(tǒng)地掌握業(yè)務(wù)所需的知識(shí)和技能。然后，繼續(xù)鞏固非正式學(xué)習(xí)中的實(shí)踐，跟蹤、討論、提問，繼續(xù)學(xué)習(xí)已經(jīng)學(xué)過的課程內(nèi)容。在輸出與分享的互動(dòng)過程中，從“理解與記憶”升級到“理解與應(yīng)用”的層面。

一個(gè)人學(xué)習(xí)最好的方法不是單獨(dú)練習(xí)，而是在具體情境中學(xué)習(xí)。對于想要學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的知識(shí)和技能的員工來說，有效的學(xué)習(xí)需要進(jìn)入相關(guān)情境，找到自己的“學(xué)習(xí)社區(qū)”，向一個(gè)或多個(gè)優(yōu)秀的核心榜樣學(xué)習(xí)，在特定情況下快速進(jìn)步。而且，在數(shù)字時(shí)代，這個(gè)“學(xué)習(xí)社區(qū)”可以線上線下結(jié)合起來，更容易組織起來。

企業(yè)中異步、個(gè)性化的“非正式學(xué)習(xí)”雖然不需要嚴(yán)格組織，但畢竟與完全基于個(gè)人興趣的學(xué)習(xí)和提高不同。企業(yè)需要一定程度的參與、推動(dòng)、落實(shí)，才能達(dá)到事半功倍的效果。

在非正式學(xué)習(xí)的過程中，還可以幫助企業(yè)員工發(fā)現(xiàn)自己在業(yè)務(wù)中的個(gè)人興趣和短板，然后通過標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)進(jìn)行針對性補(bǔ)充和提高。

綜上所述，數(shù)字時(shí)代的企業(yè)學(xué)習(xí)不應(yīng)局限于正式學(xué)習(xí)或非正式學(xué)習(xí)。更科學(xué)的思路是，利用企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)平臺(tái)將不同的學(xué)習(xí)形式合理結(jié)合，形成一體化的解決方案。讓“標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)”和“非正式學(xué)習(xí)”形成企業(yè)學(xué)習(xí)閉環(huán)，可以更有針對性地幫助員工從認(rèn)知轉(zhuǎn)變升級到行為轉(zhuǎn)變，使企業(yè)學(xué)習(xí)真正以績效為導(dǎo)向。