如今，很多企業(yè)都順應(yīng)時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，打造自己的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。平臺(tái)搭建完成后，企業(yè)培訓(xùn)管理者需要將各類課程放置在平臺(tái)上供學(xué)員學(xué)習(xí)。通常，企業(yè)獲取在線學(xué)習(xí)課程有三種方式：直接購買通用課程、自主開發(fā)課程、外包定制課程。其中，定制課程是一種重要形式，可以制作出滿足個(gè)性化需求的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程。

企業(yè)之間既有共性，也有獨(dú)特性。市場(chǎng)上的通用課程只適合普及一些相對(duì)基礎(chǔ)的知識(shí)，而定制課程則可以根據(jù)企業(yè)的發(fā)展和培訓(xùn)需求進(jìn)行企業(yè)的線上學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)更加“全”。定制課程從需求提出到課程完成交接的整個(gè)開發(fā)過程需要經(jīng)歷以下流程。

一、教學(xué)設(shè)計(jì)

教學(xué)設(shè)計(jì)師往往擁有深厚的知識(shí)基礎(chǔ)，并或多或少有面對(duì)面的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。在開發(fā)定制課程之前，教學(xué)設(shè)計(jì)者需要與甲方反復(fù)溝通課程需求，梳理定制課程的呈現(xiàn)方式和要達(dá)到的效果，并據(jù)此編寫定制課程腳本。在定制課程的整個(gè)過程中，教學(xué)設(shè)計(jì)師需要緊跟項(xiàng)目人員，確保每個(gè)節(jié)點(diǎn)不偏離軌道。

二、多媒體制作

教學(xué)設(shè)計(jì)者編寫腳本后，交給技術(shù)人員根據(jù)不同的課程呈現(xiàn)格式創(chuàng)建課程。在此期間，教學(xué)設(shè)計(jì)師需要與多媒體制作人員密切溝通，反饋甲方的意見并進(jìn)行修正，以確保課程呈現(xiàn)效果達(dá)到預(yù)期。

三、審核測(cè)試

多媒體制作完成后，技術(shù)人員需要反復(fù)測(cè)試，避免出現(xiàn)質(zhì)量問題。教學(xué)設(shè)計(jì)師還需要反復(fù)審閱多媒體課程，并根據(jù)甲方的反饋進(jìn)行修正。

四、反饋修正

在定制課程開發(fā)的整個(gè)過程中，尤其是腳本、界面和測(cè)試階段，雙方項(xiàng)目人員需要密切、及時(shí)地溝通，經(jīng)歷多次“反饋-修正”的過程。迭代開發(fā)，保證項(xiàng)目的完成。可以采用微信群、釘釘群等多種溝通方式，方便及時(shí)溝通和反饋。

五、交付結(jié)果

完成上述所有步驟后，如果甲方認(rèn)為已滿足其要求，則可以進(jìn)行結(jié)算流程。

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)培訓(xùn)課程定制是質(zhì)量要求最高的課程采購形式，高質(zhì)量的定制課程可以解決企業(yè)個(gè)性化發(fā)展的培訓(xùn)需求，讓網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的內(nèi)容更加貼合企業(yè)的實(shí)際情況，激勵(lì)內(nèi)部員工學(xué)習(xí)更多知識(shí)。