企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)是促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展的重要手段之一。內(nèi)部培訓(xùn)是根據(jù)公司實(shí)際需求定制的培訓(xùn)項(xiàng)目，也是企業(yè)解決內(nèi)部管理問題的培訓(xùn)項(xiàng)目。是企業(yè)為提高人員素質(zhì)、能力、工作績(jī)效和對(duì)組織的貢獻(xiàn)而有計(jì)劃、系統(tǒng)地進(jìn)行的培訓(xùn)活動(dòng)。

從培訓(xùn)的角度來看，在設(shè)計(jì)人才培訓(xùn)體系時(shí)，我們需要明確這樣一個(gè)原則：?jiǎn)T工是自身能力發(fā)展的第一責(zé)任人，而不是公司的培訓(xùn)中心。訓(xùn)練要靠自我訓(xùn)練，灌輸培訓(xùn)不是長(zhǎng)久之計(jì)。最優(yōu)秀、最聰明的人往往都是經(jīng)過自我訓(xùn)練。越是高級(jí)的人才，越是注重自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展，僅僅通過聽?zhēng)滋弥v座來提升自己的專業(yè)能力是不現(xiàn)實(shí)的。要激發(fā)組織的學(xué)習(xí)意愿，首先要從學(xué)習(xí)者自身做起。這是我們必須要清醒認(rèn)識(shí)的問題。

個(gè)人能力的提高只有通過廣泛、不斷的學(xué)習(xí)、思考和實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)，培訓(xùn)在整個(gè)人才成長(zhǎng)周期中的貢獻(xiàn)值相對(duì)較小。因此，培訓(xùn)體系有三大變革：

一是從培訓(xùn)管理向知識(shí)管理轉(zhuǎn)變。

企業(yè)必須注重利用知識(shí)圖譜技術(shù)和更好的媒體來沉淀自己需要了解和了解的崗位信息。當(dāng)員工需要學(xué)習(xí)時(shí)，可以通過最短路徑找到這些必要的學(xué)習(xí)資源。

未來企業(yè)培訓(xùn)中心的核心職責(zé)是建立基于崗位職責(zé)而非勝任力模型的知識(shí)體系，這是人才發(fā)展最重要的手段，這也是數(shù)字化時(shí)代對(duì)人力資源管理的要求。對(duì)于員工來說，不管你學(xué)不學(xué)，知識(shí)都在那里。最終，社會(huì)會(huì)淘汰那些不喜歡學(xué)習(xí)的人。

二是從培訓(xùn)運(yùn)營(yíng)向創(chuàng)建學(xué)習(xí)文化轉(zhuǎn)變。

企業(yè)應(yīng)積極構(gòu)建學(xué)習(xí)文化，鼓勵(lì)和引導(dǎo)大家主動(dòng)學(xué)習(xí)，為員工創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和氛圍，并從人才發(fā)展的角度，積極為員工提供能夠通過自學(xué)不斷提高能力的人才，并為公司創(chuàng)造價(jià)值。創(chuàng)造更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，打通個(gè)人學(xué)習(xí)與職業(yè)發(fā)展的聯(lián)系，同時(shí)把學(xué)習(xí)動(dòng)力和學(xué)習(xí)能力作為關(guān)鍵崗位的重要用人標(biāo)準(zhǔn)。

三是從強(qiáng)化課堂培訓(xùn)向教練式輔導(dǎo)轉(zhuǎn)變。

員工在自學(xué)中肯定會(huì)遇到具體的困難。這就需要公司內(nèi)部建立基于即時(shí)通訊工具的線上線下輔導(dǎo)體系，打造企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)輔導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，將崗位知識(shí)、教練和員工無縫聯(lián)接，幫助員工制定學(xué)習(xí)計(jì)劃并提供問答、評(píng)估和反饋。