在當(dāng)今知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代的條件下，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，就必須重視人力資源，人力資源的競爭力已經(jīng)成為衡量一個(gè)企業(yè)競爭力與否的首要條件。教育作為企業(yè)人力資本投資的主要手段，受到越來越多企業(yè)的重視。員工作為企業(yè)培訓(xùn)的主體，通過加強(qiáng)員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)和技能，對提高公司的效率和競爭力起到了非常明顯和直接的作用。但對于公司內(nèi)部培訓(xùn)怎么做這一問題，應(yīng)將培訓(xùn)需求分析、課程設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施和培訓(xùn)效果評價(jià)四個(gè)部分有機(jī)結(jié)合起來，這也是企業(yè)培訓(xùn)的關(guān)鍵因素和難點(diǎn)。

一、建立完善的教育需求分析機(jī)制

教育需求分析要考慮到公司生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展需要和員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展意愿，并將其二者有機(jī)地結(jié)合起來。培訓(xùn)需求分析應(yīng)避免領(lǐng)導(dǎo)主觀決定培訓(xùn)需求的情況，讓員工參與培訓(xùn)需求的制定，使培訓(xùn)需求更接近員工的要求，滿足員工的迫切需要。

二、構(gòu)建完善的教育課程體系

培訓(xùn)課程是員工培訓(xùn)體系中最重要的部分，也是實(shí)施培訓(xùn)的核心內(nèi)容。建立完善、科學(xué)的教育體系離不開教育課程支持。科學(xué)有效的課程體系可以豐富教育內(nèi)容，增加教育計(jì)劃的特色和亮點(diǎn)。

在開發(fā)基礎(chǔ)課程的同時(shí)，同步開發(fā)專業(yè)課程進(jìn)行轉(zhuǎn)換?；A(chǔ)知識培訓(xùn)、新員工培訓(xùn)診斷、在職員工培訓(xùn)要更加注重知識的高級和專業(yè)性，圍繞公司重點(diǎn)計(jì)劃、重點(diǎn)領(lǐng)域的要求，開展相應(yīng)的培訓(xùn)課程，促進(jìn)高水平人才的快速增長。教育內(nèi)容也要從知識性過程轉(zhuǎn)變?yōu)槟芰Α⑺刭|(zhì)性過程。

三、建立完善的教育實(shí)施體系

在教育實(shí)施過程中要進(jìn)行必要的監(jiān)督，在教育管理中重視過程控制，加強(qiáng)監(jiān)督，督促教育機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員做好所有課程。在教育實(shí)施過程中，注意對關(guān)鍵事項(xiàng)的監(jiān)督檢查，可以在一定程度上規(guī)范教育活動(dòng)，加強(qiáng)教育細(xì)節(jié)，對保證學(xué)習(xí)質(zhì)量有促進(jìn)作用。另外，通過定期舉行的培訓(xùn)交流活動(dòng)，可以聽取用人部門和職員的意見、建議等。定期檢查各部門培訓(xùn)計(jì)劃的完成程度，以確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)確實(shí)對培訓(xùn)起作用，訓(xùn)練也落到實(shí)處了，進(jìn)行地很順利。

四、完善培訓(xùn)效果評價(jià)體系

教育效果評價(jià)系統(tǒng)是公司內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的重要組成部分?？梢愿鶕?jù)柯克帕特里克的“反應(yīng)”、“學(xué)習(xí)”、“行動(dòng)”和“結(jié)果”四層模式，改進(jìn)和完善教育效果評價(jià)體系。