如何選擇中小企業(yè)培訓(xùn)軟件？關(guān)于培訓(xùn)平臺的優(yōu)點需要了解這些部分。

一、技術(shù)支持

這是選擇電子學(xué)習(xí)平臺的重要指標(biāo)，包括產(chǎn)品部署成本、系統(tǒng)兼容性、產(chǎn)品穩(wěn)定性、網(wǎng)絡(luò)安全等。其中，產(chǎn)品穩(wěn)定性包括兩個方面。一個是產(chǎn)品可擴展性，即新功能是否能最大限度地減少系統(tǒng)改造和重組；第二是可維護性，隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的增加，系統(tǒng)的自動化操作是否可以維護、運行時的監(jiān)控、日志系統(tǒng)是否完善、自動預(yù)警和恢復(fù)等。另外，還要考慮數(shù)據(jù)安全，一旦發(fā)生商業(yè)泄漏，就會給企業(yè)造成重大的損失。    

二、產(chǎn)品功能

看功能是否全面，大多數(shù)企業(yè)都會根據(jù)解決單一的實際業(yè)務(wù)需求做出平臺選擇。例如，小型餐飲企業(yè)想要跨地區(qū)教育，需求點是移動學(xué)習(xí)或直播功能，那么找一家專注于提供在線服務(wù)的工具是最佳選擇嗎？

這種方式一開始看起來很省錢，但是忽略了以后的潛在需求。對于中小企業(yè)來說，公司的發(fā)展速度和人員擴張速度非?？欤?dāng)員工人數(shù)達到一個水平時，就會發(fā)現(xiàn)這些單一功能的產(chǎn)品不能滿足需求。到時如果需要購買N個功能產(chǎn)品來解決其他問題，數(shù)據(jù)就很難統(tǒng)一。簡單來說，就是不斷填坑的過程。此外，重復(fù)和直接更換后續(xù)產(chǎn)品無疑是另一個開銷。  

三、課程資源

內(nèi)容是核心課程資源能力也是必要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。可以說，課程是學(xué)習(xí)的靈魂，沒有內(nèi)容，企業(yè)培訓(xùn)寸步難行。那么，隨便編一門課可以嗎？臨時課件內(nèi)容可能無法保證其全面性和可擴展性。

企業(yè)的教育與學(xué)習(xí)教育不同，企業(yè)教育有很多特殊性。建立的課程一般反映特定職位、特定系列職員的教育途徑，有的還包含很多專業(yè)內(nèi)容。因此，平臺成功體系的內(nèi)容更有助于企業(yè)構(gòu)建人才培養(yǎng)體系。但是，內(nèi)容開發(fā)需要相當(dāng)大的成本投入，能夠達到這一程度的供應(yīng)商的數(shù)量和實力一定不差。

四、運營服務(wù)

能否最大限度地提高培訓(xùn)效果取決于供應(yīng)商的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗和服務(wù)意識強弱。因為平臺上線后，后續(xù)使用過程中會出現(xiàn)相當(dāng)大的運營要求。專業(yè)運營團隊可以在體系建設(shè)、方案設(shè)計、項目落地、專業(yè)交付、學(xué)習(xí)運營、數(shù)據(jù)分析、服務(wù)等方面可以提供“手把手教學(xué)”服務(wù)，幫助您很好地利用平臺。

從運營角度來看，建議選擇大范圍的綜合型服務(wù)商。這也有助于他們提供更全面的運營服務(wù)，并在交付實施過程中確保銷售和運營無縫連接。此外，還需要多參考服務(wù)商已經(jīng)服務(wù)的客戶案例，客戶案例代表了該服務(wù)商的市場口碑、聲譽和服務(wù)經(jīng)驗。

這些中小企業(yè)培訓(xùn)軟件積累的各種服務(wù)運營經(jīng)驗和解決問題的能力也可以從側(cè)面展現(xiàn)出來。除了關(guān)注客戶評價外，這些客戶本身的行業(yè)地位、品牌價值、企業(yè)規(guī)模也是對供應(yīng)商產(chǎn)品和服務(wù)能力的背書。