企業(yè)工廠培訓(xùn)課程主要是什么?應(yīng)該如何建設(shè)?
企業(yè)培訓(xùn)是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的重要手段之一,企業(yè)工廠培訓(xùn)課程則是為企業(yè)不同階層和不同崗位和產(chǎn)線的員工能力提高而定制的內(nèi)容。那么,企業(yè)培訓(xùn)課程主要是什么呢?下面就是為大家整理的一部分企業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容。
目前市場(chǎng)上常見(jiàn)的企業(yè)教育形式有企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和企業(yè)公開(kāi)課、網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程課。而企業(yè)培訓(xùn)課程內(nèi)容建設(shè)主要基于以下兩個(gè)因素。
第一,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,企業(yè)中長(zhǎng)期戰(zhàn)略要求的核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)在市場(chǎng)上有很多質(zhì)量高低不一的企業(yè)培訓(xùn)課程,真正適合企業(yè)的并不多。主要是因?yàn)橥獠拷逃茈y進(jìn)入企業(yè)的核心戰(zhàn)略,更無(wú)法主導(dǎo)企業(yè)自身發(fā)展方向。因此,在設(shè)計(jì)企業(yè)培訓(xùn)課程時(shí)需要具備前瞻性。
第二,支持企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)下確立的職務(wù)體系所需的勝任素質(zhì)模型,即職務(wù)能力,他們各自具備什么素質(zhì)、什么技能才能勝任自己目前的工作。
職務(wù)能力模型與企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略相聯(lián)系,確保企業(yè)培訓(xùn)過(guò)程的針對(duì)性。企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力與企業(yè)隨時(shí)調(diào)整的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相關(guān)聯(lián)。用于確保企業(yè)培訓(xùn)課程的適用性。因此,大多數(shù)企業(yè)培訓(xùn)課程都是以崗位體系要求的勝任素質(zhì)模式為基礎(chǔ)的。
以用戶為中心的企業(yè)培訓(xùn)課程
如果把教育部門(mén)比作企業(yè),學(xué)生是我們的顧客,能為顧客創(chuàng)造價(jià)值的是教育產(chǎn)品。教育部門(mén)改變想法,通過(guò)產(chǎn)品思維進(jìn)行教育。也就是說(shuō),重視學(xué)生經(jīng)驗(yàn),強(qiáng)調(diào)互動(dòng),應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析,追求教育實(shí)效,繼續(xù)迭代優(yōu)化。致力于打造極致教育產(chǎn)品。
關(guān)注學(xué)員需求
具體來(lái)說(shuō),可以通過(guò)學(xué)員需求分析(需求收集、需求提煉、需求排序、學(xué)員職能)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)(產(chǎn)品決策、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn))和產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)(產(chǎn)品發(fā)布、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品迭代)等手段來(lái)設(shè)計(jì)教育產(chǎn)品。
目前,部分企業(yè)已將“教育開(kāi)發(fā)部”改為“學(xué)習(xí)和人才發(fā)展部”,并增加了“學(xué)習(xí)”一詞,進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)了學(xué)生自身增長(zhǎng)和發(fā)展的主動(dòng)性。所以,企業(yè)培訓(xùn)課程是讓企業(yè)培訓(xùn)成為內(nèi)部學(xué)習(xí)專家、業(yè)務(wù)部門(mén)的學(xué)習(xí)顧問(wèn)、企業(yè)學(xué)習(xí)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建者。特別是,企業(yè)培訓(xùn)課程要掌握激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)復(fù)盤(pán)的關(guān)鍵能力,必須具備提高業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)診斷和干預(yù)方案設(shè)計(jì)的能力,才能夠在企業(yè)內(nèi)建立相關(guān)機(jī)制。
企業(yè)培訓(xùn)課程的案例設(shè)計(jì)是培訓(xùn)中非常重要的組成部分,為了保證企業(yè)內(nèi)各種正式和非正式學(xué)習(xí)活動(dòng)的自身運(yùn)作。用典型的案例可以生動(dòng)地解釋一個(gè)理念,解釋技術(shù),展示解決問(wèn)題的戰(zhàn)略。
1.課程內(nèi)容的案例使用必須有目的和目標(biāo)。在案例選擇中,選擇與教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合的案例有助于理解文本內(nèi)容、枯燥理論的重點(diǎn)和難點(diǎn),從而保證教學(xué)的效果。
2.教育課程的案例使用要符合學(xué)員的認(rèn)知規(guī)律。除了選擇事例外,除了選擇最近的熱點(diǎn)事件外,還要考慮很多發(fā)生在學(xué)員身邊的、接近大家工作和生活的、符合認(rèn)知規(guī)律的事例。這樣很容易引起學(xué)生員的共鳴,企業(yè)培訓(xùn)課程也能起到直觀形象的指導(dǎo)作用,便于培訓(xùn)知識(shí)的吸收和理解。
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