優(yōu)化人力資源組織!企業(yè)學習管理平臺如何幫助員工創(chuàng)造個性化培訓體驗?
隨著人力資源團隊不斷采用新技術(shù)來滿足員工的培訓需求,不少世界500強公司也通過提供自定進度的在線學習課程來幫助員工培訓。但是,這里有一個問題:行業(yè)一直在為人力資源部門和學習發(fā)展(LD)部門制定計劃,規(guī)定標明了需要將一些傳統(tǒng)的學習工具和軟件棄用,以采用更新的技術(shù)創(chuàng)新方案,這往往需要很強的適應(yīng)性。如果涉及到多個層面,改變原有的學習模式、重新學習和采納會讓事情變得更復(fù)雜。
Learning management system(LMS),又叫e-learning系統(tǒng)。旨在通過在線課程和現(xiàn)場教學會議來為學習者提供不同形式的內(nèi)容,許多在線學習管理系統(tǒng)平臺還會使用先進的人工智能來為學習者或參與者創(chuàng)造個性化的體驗。
學習管理平臺的目的是什么
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從最基礎(chǔ)的層面看,企業(yè)學習管理平臺可以幫助團隊收集、分配和跟進學習活動。主要涵蓋以下內(nèi)容:
1、 新人培訓:新員工從學習管理系統(tǒng)中受益的表現(xiàn),顯著影響體現(xiàn)在快速適應(yīng)新的辦公環(huán)境,了解公司相關(guān)流程。
2、向上和待定:學習管理系統(tǒng)可以保證員工在成長晉升路上掌握正確的技能,同時更新產(chǎn)品知識,了解公司動態(tài)。
3、合規(guī)培訓:學習管理系統(tǒng)可以確保員工接受適當?shù)呐嘤?。例如,定期認證和強制性流程的培訓,這有助于降低風險并避免任何與合規(guī)性相關(guān)的問題。
企業(yè)運營要靠合作,尤其是企業(yè)培訓。設(shè)置合適的學習管理系統(tǒng)有助于激勵員工,提高生產(chǎn)力,改善學習效果。因此,在探索如何將學習管理系統(tǒng)整合到當前的人力資源組織中時,可以考慮以下幾個因素。
1、數(shù)據(jù)完整性
數(shù)據(jù)冗余會造成極大的資源浪費,導致整體生產(chǎn)效率低下。智能學習管理系統(tǒng)配備了數(shù)據(jù)完整性工具,確保數(shù)據(jù)輸入的連續(xù)性和準確性。
2、個性化在線培訓
核心是為每個員工提供高級分析功能,包括過去的績效工作職責和在線培訓進度。更大的可見性意味著管理者可以更為準確地評估員工需要掌握的必要技能,同時就工作任務(wù)和職業(yè)抱負提供培訓建議。如此,對每位雇員感興趣的工作經(jīng)驗和他/她自己本身也有一個全面完整的了解,這有助于管理者了解優(yōu)秀的員工,幫助他們在未來會取得更大的進步。與此同時,也會發(fā)掘一些潛能員工正在努力尋找可以獲得提升的方式。
3、將趨勢轉(zhuǎn)化為可操作的目標
員工加入學習管理系統(tǒng)后,系統(tǒng)可以總結(jié)數(shù)據(jù)模式和趨勢,并將其轉(zhuǎn)化為可以提高用戶績效和減少員工挑戰(zhàn)的行動。例如,部門A的員工留存率很低,這時可以利用表現(xiàn)更好的B部門的數(shù)據(jù),創(chuàng)造更有吸引力的內(nèi)容來賦能A部門。
4、 利用大數(shù)據(jù)提供有效的在線培訓分析
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將學習管理系統(tǒng)與當前的人力資源系統(tǒng)相結(jié)合,有助于快速有效地分析數(shù)據(jù)。管理者也將對員工庫和員工需要接受的培訓類型有更好的了解。例如,通過員工工作職責來跟蹤培訓缺口及其學習管理系統(tǒng)培訓進度。在此基礎(chǔ)上,我們需要提供更多的培訓資源,幫助他們適當提高。另外,標準化的系統(tǒng)維護經(jīng)驗優(yōu)勢也會更為明顯。
5、 優(yōu)化人力資源培訓投資回報
時間和快速收集可操作數(shù)據(jù)的能力都可以促進有利的投資。只需要選擇能發(fā)揮最大影響力的線上培訓項目,放棄那些無關(guān)緊要的學習任務(wù)。這也需要培訓主導者認真做功課,了解什么最適合什么崗位,同時避免高學習曲線或混亂的界面。
最后,我們要明確幾個方向。你的企業(yè)需要學習管理體系培訓體系嗎?你是否在猶豫學習管理體系培訓體系是否適合你的組織?如果是這樣,你需要問自己幾個問題:
你每年花多少錢在培訓上?傳統(tǒng)培訓意味著您需要一個報銷服務(wù)商(有時是員工自身)交通費預(yù)訂線下場地支付導師費用等隱性費用。學習管理系統(tǒng)可以提供一種更有效的方式來跟蹤學生的進度,降低培訓成本。
你的課程講授是否足夠簡化?學習管理系統(tǒng)在一個企業(yè)門戶網(wǎng)站上提供材料、內(nèi)容和指導。
你如何追蹤績效?體能訓練是可以的,大部分企業(yè)都是用紙筆問卷。但是,隨著時間的推移,比如說五年后,你如何管理這些數(shù)據(jù)呢?學習管理系統(tǒng)軟件是為進度跟蹤而開發(fā)的、知識獲取和投資回報的績效指標。當這些問題都一一明了后,企業(yè)培訓的目的也就不言而喻了!
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