隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，國內(nèi)許多大中型企業(yè)開始進行以在線學(xué)習(xí)為主流的企業(yè)培訓(xùn)，許多企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺也逐漸出現(xiàn)，那如何讓平臺真正發(fā)揮最大價值呢？其實最重要的是平臺運營。

對于學(xué)習(xí)平臺來說，也是如此。當(dāng)員工在平臺上搜索自己想要學(xué)習(xí)的知識或技術(shù)盲點時，可以在平臺上得到自己想要的答案，自然會吸引員工；相反，一旦員工未能完成核心使用流程，最終就很可能會流失。

因此，要運營好學(xué)習(xí)平臺，可以從三個部分入手：內(nèi)容持續(xù)輸出、品牌宣傳推廣、數(shù)據(jù)跟蹤分析。

內(nèi)容持續(xù)輸出

在企業(yè)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的初期，平臺通常會推出一些通用的課程內(nèi)容，這些內(nèi)容設(shè)計得很好，很完整。但無論如何，籠統(tǒng)的內(nèi)容沒有針對性，只能作為部分員工的學(xué)習(xí)參考，很難直接對應(yīng)企業(yè)或具體學(xué)習(xí)者的具體問題。

企業(yè)內(nèi)部可以培養(yǎng)一個培訓(xùn)師團隊，或者將其崗位經(jīng)驗、優(yōu)秀案例提取到在線課程中，方便其他員工學(xué)習(xí)。在內(nèi)容表達形式上，要盡可能將梳理的知識可視化，將文字內(nèi)容轉(zhuǎn)化為直觀的圖片、表格等，在演示的形式上，員工也會選擇自己喜歡的方式，比如動畫、H5、微課等新型形式。

品牌宣傳推廣

內(nèi)容正式上線后，可以挑選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容進行宣傳推廣，并將內(nèi)容推送至站內(nèi)所有宣傳渠道。在站內(nèi)推廣內(nèi)容時，要注意降低員工的行為成本，最好是點擊推廣直接跳轉(zhuǎn)到內(nèi)容，減少每個鏈接的流失概率。

除了內(nèi)容推廣，事件營銷也必不可少。每逢節(jié)日、熱點、周年慶、平臺重大更新、年度活動等機會，可以借勢推廣平臺的品牌。通過這種持續(xù)的宣傳和輸出，員工的品牌認(rèn)知習(xí)慣會得到培養(yǎng)。從長遠來看，員工在特殊的節(jié)日子自然會上線看看。

數(shù)據(jù)跟蹤分析

企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺不同于線下的最大優(yōu)勢是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的客觀展示。企業(yè)在學(xué)習(xí)平臺的運營過程中，可以通過對平臺數(shù)據(jù)的跟蹤分析來發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)管理者的運營問題，同步進行優(yōu)化改進，來提升平臺運營效果。