企業(yè)培訓平臺建設(shè)需求是什么?如何適應多場景培訓?
近年疫情反復,許多企業(yè)的培訓形式由傳統(tǒng)的線下轉(zhuǎn)為線上。與線下培訓相比,線上培訓擁有更多優(yōu)勢,比如用戶可自由選擇內(nèi)容,靈活安排時間地點,同時成本較低,效率更高。尤其在疫情之下,線上培訓可避免接觸,因此企業(yè)都把平臺建設(shè)作為培訓工作的重點,也由此催生了大量的企業(yè)培訓平臺建設(shè)需求。
那么應怎樣建設(shè)企業(yè)培訓平臺,企業(yè)培訓的需求是什么?
一、企業(yè)培訓核心需求是學習需求。
企業(yè)培訓的學習需求要從 C端及B端兩方面來分析。
1、C端需求,員工需要不斷豐富知識儲備、提升業(yè)務(wù)技能,而學習必須依托培訓平臺,那么怎樣的企業(yè)培訓平臺才能滿足員工的學習需求呢?
① 平臺內(nèi)容足夠豐富,知識系統(tǒng)化、體系化,同時貼近業(yè)務(wù)實際場景;
② 平臺需建設(shè)強大的搜索引擎,讓員工能通過搜索快速找到所需要的內(nèi)容。
2、B端需求,企業(yè)需要培養(yǎng)能夠與企業(yè)共同成長的員工,因此企業(yè)培訓需求也是一種強制學習的需求,這可分為以下三類:
①加強文化建設(shè)
企業(yè)可通過自媒體平臺樹立先進典型,傳播模范事跡,加強文化建設(shè)。因此企業(yè)培訓平臺須具備自媒體推送、展示的功能。
②職業(yè)技能培訓
職業(yè)技能培訓包括員工須具備的知識技能,及對員工學習的量化管理,以此實現(xiàn)對員工的績效考評。這就需要培訓平臺具備上傳圖文、視頻及直播同步功能,還要能展示學習檔案、進行線上考評等。
③社群化學習
企業(yè)應依托培訓平臺建設(shè)學習社群,營造員工互相探討的學習氛圍,這就需要企業(yè)培訓平臺具備實時溝通功能,能夠開設(shè)類似微信群的群組,實現(xiàn)即時溝通。
二、企業(yè)培訓的輔助需求是多場景需求。
過去線上培訓主要基于PC端,而現(xiàn)在移動端學習已成主流,未來會涌現(xiàn)更多智能穿戴設(shè)備,不久將來還可能實現(xiàn)全腦學習。因此企業(yè)培訓平臺建設(shè)絕不能只著眼于當下,必須展望未來,以滿足多場景需求。
目前國內(nèi)疫情已漸趨穩(wěn)定,但加強企業(yè)培訓平臺建設(shè)已成大勢所趨,因此我們必須要著眼于學習需求和多場景需求,打造與時俱進的企業(yè)培訓平臺。
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