企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的常見問題,如何建立公司內(nèi)部培訓(xùn)體系!
當(dāng)公司處于起步階段或快速發(fā)展階段時(shí),往往內(nèi)部缺乏積累和沉淀,而聘請高質(zhì)量的外部講師為企業(yè)和員工帶來新的概念和新的視角,結(jié)合企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)可以滿足公司快速改進(jìn)的需求。但隨著外部市場競爭的日益激烈,公司需要不斷擴(kuò)大業(yè)務(wù)和人員,外部講師不能再滿足企業(yè)的發(fā)展需求,公司的培訓(xùn)工作不僅要依靠外部講師,建立公司內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)是一個(gè)很好的政策。
公司內(nèi)部培訓(xùn)師在學(xué)科中的適用性、公司文化的傳承、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的分享、人才隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)型組織的氛圍創(chuàng)造具有外界講師無法比擬的優(yōu)勢。
對于許多企業(yè)來說,每年的培訓(xùn)計(jì)劃將變成HR重點(diǎn)工作之一,特別是很多公司可能已經(jīng)有專職培訓(xùn)師或團(tuán)隊(duì)對終端員工進(jìn)行日常培訓(xùn)。然而,一些公司的培訓(xùn)體系缺乏實(shí)用性、體系不健全、缺乏專業(yè)性、操作不合規(guī)、執(zhí)行力不強(qiáng)且缺乏團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)精神,導(dǎo)致公司沒有取得良好的效果,這也是公司建立培訓(xùn)體系時(shí)常見的問題。那么該如何解決這些問題呢?
1.做好各環(huán)節(jié)的宣傳推廣,營造尊師重道的企業(yè)氛圍。例如,通過公司的在線培訓(xùn)平臺(tái)、微信公眾號、商務(wù)辦公社區(qū)或企業(yè)郵件公告等方式,宣傳講師風(fēng)采.制作課程海報(bào),錄制課程預(yù)告視頻,舉行聘請儀式等。
2.確定講師后,由于工作任務(wù)繁重,無法投入更多時(shí)間開發(fā)課程的,可以通過分工合作分配講師各自的課程任務(wù)和任務(wù)比例。視頻、音頻、文檔等,課程完成后,正式講座可以通過在線培訓(xùn)平臺(tái)進(jìn)行,不占用講師的工作時(shí)間,學(xué)生也可以碎片化學(xué)習(xí)。
3.內(nèi)部培訓(xùn)師也需要不斷補(bǔ)充自己的課程開發(fā)、授課技巧,公司可以為講師報(bào)名參加一些外訓(xùn)活動(dòng),提高講師的專業(yè)性和深度。
4.建立講師獎(jiǎng)勵(lì)制度,如優(yōu)秀課程獲獎(jiǎng)?wù)呖色@獎(jiǎng)或獎(jiǎng)品、假日業(yè)務(wù)補(bǔ)貼、分階段表彰會(huì)、分階段培訓(xùn)獎(jiǎng)金等,一定的獎(jiǎng)勵(lì)有利于激發(fā)工作動(dòng)力。
事實(shí)上,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的主要目的是讓員工學(xué)習(xí)更方便,員工通常可以通過電腦或手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)入平臺(tái)學(xué)習(xí)。從那時(shí)起,他們不需要像傳統(tǒng)的培訓(xùn)那樣專注于某個(gè)時(shí)間段到某個(gè)地方學(xué)習(xí),公司也可以大大節(jié)省人力物力成本。
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