如何為員工選擇內(nèi)部培訓(xùn)課程?要先搞清楚這些問題
員工內(nèi)訓(xùn)課程是指在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)是根據(jù)企業(yè)實(shí)際需要量身定制的培訓(xùn)課程。對(duì)企業(yè)來說,在組織運(yùn)作中各階層的下屬都扮演著重要的執(zhí)行角色,下屬素質(zhì)和能力不足,管理者就不能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成部門工作,最終影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。而培養(yǎng)部下是管理者的責(zé)任,因?yàn)楣芾碚咦盍私鈽I(yè)務(wù)的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),知道手下人員需要具備的知識(shí)、技能以及態(tài)度,這些也是對(duì)部下和部門的業(yè)績直接負(fù)責(zé)。因此,管理者必須承擔(dān)起培養(yǎng)和指導(dǎo)員工的責(zé)任。
內(nèi)訓(xùn)課程.png)
那么如何為員工選擇內(nèi)部培訓(xùn)課程呢?要先搞清楚以下幾個(gè)問題。
1 .企業(yè)到底要實(shí)現(xiàn)什么樣的發(fā)展?
在戰(zhàn)略層面,(包括其戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃)。其實(shí)培訓(xùn)是為企業(yè)的發(fā)展和戰(zhàn)略服務(wù)的,所以我們一定要跟上企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展。
2 .企業(yè)現(xiàn)狀如何?
企業(yè)資源、環(huán)境人員整體素質(zhì)分析。其實(shí)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)人員和企業(yè)培訓(xùn)師來說,我們不僅僅是老師。
作為課程開發(fā)人員,我們的終極目標(biāo)是成為診斷師,所以我們要綜合診斷和分析企業(yè)的現(xiàn)狀,了解企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展方向和目標(biāo),進(jìn)而更好地找出差距。最終通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)將問題解決或縮小差距。
3.發(fā)展目標(biāo)與現(xiàn)狀的差距
比如企業(yè)缺乏規(guī)范性,整體素質(zhì)不高,以及我們各方面的不足,比如財(cái)務(wù)資源短缺等,這些都需要判斷是否可以通過培訓(xùn)解決。
4 .崗位人員職能部門要求
各崗位人員的素質(zhì)能力和要求是什么? 包括態(tài)度要求、知識(shí)要求和技能要求。
5 .分析部門員工的素質(zhì)和能力
分析現(xiàn)有各崗位人員,包括他們的實(shí)際素質(zhì)和能力如何、態(tài)度、知識(shí)、技能等。
6.部門員工的現(xiàn)狀
他們的現(xiàn)狀怎么樣? 目標(biāo)是什么? 找出它們之間的差距,通過培訓(xùn)擴(kuò)展知識(shí),提高技能和改變態(tài)度。
7.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃
根據(jù)企業(yè)或部門實(shí)際情況的培訓(xùn)計(jì)劃可分為周月/季/半年/年度等階段;明確具體培訓(xùn)目的,選擇有需求的員工根據(jù)員工手冊(cè)、專業(yè)知識(shí)技能、管理技能、職業(yè)規(guī)劃、社交技能等員工內(nèi)訓(xùn)課程,為學(xué)員實(shí)施培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃。
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