俗話說(shuō)招聘不容易，企業(yè)培訓(xùn)中少條命。 說(shuō)明：企業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)很費(fèi)力的工作，需要很長(zhǎng)時(shí)間堅(jiān)持才能產(chǎn)生數(shù)字化的效果。 企業(yè)培訓(xùn)的形式以前以在線培訓(xùn)或面對(duì)面的培訓(xùn)形式為主流。 但隨著近兩年疫情的發(fā)生，更多的企業(yè)開(kāi)始關(guān)注線上企業(yè)培訓(xùn)，如何搞好企業(yè)內(nèi)部的線上培訓(xùn)也成為企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)人員的一大痛點(diǎn)。

     一：線上企業(yè)培訓(xùn)的優(yōu)點(diǎn)是什么？

     1.在線培訓(xùn)可以隨時(shí)開(kāi)始，無(wú)論在什么地方。 在傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)中，將參與者集中在一起很費(fèi)時(shí)間，特別是像在全國(guó)各地有分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)那樣，要集中在一起并不容易。 線上企業(yè)培訓(xùn)可以有效地解決這個(gè)問(wèn)題。

     2.緩和緊張情緒，初學(xué)者可以穩(wěn)定的學(xué)習(xí)。 以前，在教室里的培訓(xùn)中，大家可能都有想法。 特別是人多、不熟悉的培訓(xùn)對(duì)象，在教室外面徘徊，思考應(yīng)該首先邁出哪一步、應(yīng)該如何搭話、應(yīng)該如何開(kāi)場(chǎng)、應(yīng)該環(huán)視哪個(gè)學(xué)生的目光、應(yīng)該調(diào)整投影裝置等各種各樣的事情。 線上企業(yè)培訓(xùn)解決了這個(gè)問(wèn)題。 尤其是缺乏線上培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的合作伙伴，無(wú)需考慮自己的肢體、服裝和學(xué)員開(kāi)課前的成績(jī)，只需調(diào)試自己的設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)即可，上課時(shí)也只需對(duì)著自己的電腦屏幕即可。

     3.節(jié)約時(shí)間成本。 部分線上企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)可以觀看直播也可以回放，自由安排培訓(xùn)時(shí)間相對(duì)靈活。

     4.一機(jī)在手，網(wǎng)絡(luò)可以。 只需電腦或手機(jī)，就可以開(kāi)始進(jìn)行培訓(xùn)，而不占用教室，也不需要投影儀或揚(yáng)聲器等輔助設(shè)備。

     5.培訓(xùn)的PPT距離近，不會(huì)看不見(jiàn)。 誰(shuí)都不會(huì)因?yàn)樽诤竺婵床灰?jiàn)、聽(tīng)不見(jiàn)而為選擇座位而發(fā)愁。

     二：線上企業(yè)培訓(xùn)有哪些難點(diǎn)？

     1.監(jiān)督組織很難。 很多時(shí)候都不知道屏幕的另一邊，對(duì)方到底是在聽(tīng)還是在聽(tīng)。 很難保證培訓(xùn)的紀(jì)律。 對(duì)方躺著、邊聽(tīng)邊玩、哄孩子……什么可能性都有，但不太可能靜靜地、踏實(shí)地聽(tīng)你講課培訓(xùn)。 缺乏必要的約束和監(jiān)督，很難完全遵守訓(xùn)練紀(jì)律。

     2.難以順利互動(dòng)。 目前很多直播培訓(xùn)平臺(tái)都有互動(dòng)形式，也有豐富的形式，例如可以在課堂上詢問(wèn)學(xué)員后要求回復(fù)信息、接麥子等。 這比線下培訓(xùn)交流更豐富。 但是，在實(shí)際操作中，受網(wǎng)速等影響，小麥可能會(huì)堵塞，需要時(shí)間。 打字的回復(fù)等不僅會(huì)影響培訓(xùn)的進(jìn)度，而且很難一一關(guān)注回復(fù)。 在線延遲性也會(huì)影響訓(xùn)練的順利性。

     3.效果評(píng)估很難。 效果評(píng)估除了培訓(xùn)前評(píng)估和培訓(xùn)后評(píng)估外，還有培訓(xùn)中的評(píng)估，但培訓(xùn)中的評(píng)估，在線上培訓(xùn)中非常困難。 其實(shí)，再仔細(xì)一點(diǎn)，線上培訓(xùn)在一定程度上也限制了培訓(xùn)前評(píng)估和培訓(xùn)后評(píng)估方式的使用，培訓(xùn)方式的使用受到限制。

     4.線上培訓(xùn)老師的組織很難。 培訓(xùn)老師必須能夠熟練使用在線培訓(xùn)軟件，培訓(xùn)老師也必須能夠以更有吸引力的講課方法確保培訓(xùn)過(guò)程的粘性。 此外，培訓(xùn)老師還要與線上培訓(xùn)的組織部門(mén)溝通了相應(yīng)的培訓(xùn)評(píng)估方式，對(duì)培訓(xùn)老師也提出了一定的要求。

     三：如何應(yīng)對(duì)線上企業(yè)培訓(xùn)的難題？

     確定課程，確定適合受眾類型的課程。

     確定好企業(yè)培訓(xùn)課程和企業(yè)培訓(xùn)階段。 網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)課程應(yīng)從“主題選擇”“連續(xù)性”“適應(yīng)性”三個(gè)方面來(lái)看。

     主題的選擇：我認(rèn)為選擇主題必須從四個(gè)維度考慮。 擅長(zhǎng)、重要、容易出錯(cuò)、高頻，這四個(gè)維度缺一不可。 例如，你開(kāi)發(fā)的課程自己很擅長(zhǎng)，對(duì)組織也很重要，但員工做得很好，基本不會(huì)犯錯(cuò)誤。 我那們開(kāi)發(fā)這個(gè)課題只能是浪費(fèi)時(shí)間。

     連續(xù)性：系統(tǒng)化的設(shè)計(jì)，碎片化的執(zhí)行。 我們現(xiàn)在進(jìn)行線上企業(yè)培訓(xùn)的最大問(wèn)題是不成體系。 今天學(xué)一點(diǎn)，明天學(xué)一點(diǎn)，不是知識(shí)體系。 再有，不同的老師說(shuō)的流派不同，互相沖突，所以我們一定要系統(tǒng)化地設(shè)計(jì)。 碎片的執(zhí)行是指我們一節(jié)課的時(shí)間受到限制，不能超過(guò)多少。 線上的人的注意力集中，一般20分鐘幾乎是極限，所以我們需要遵循學(xué)習(xí)規(guī)律。 例如，如果預(yù)計(jì)一節(jié)課要花兩個(gè)小時(shí)，我們可以把他分成六節(jié)課，一節(jié)課講一個(gè)知識(shí)點(diǎn)，一節(jié)課結(jié)束后，就像評(píng)書(shū)一樣，可以預(yù)知后事會(huì)怎么樣，但現(xiàn)階段這20分鐘的形式無(wú)論是講師還是學(xué)員，都需要時(shí)間。 適當(dāng)延長(zhǎng)，但最多請(qǐng)控制在1個(gè)半小時(shí)以內(nèi)。 每門(mén)課有1-5個(gè)具體知識(shí)點(diǎn)就可以了。 不要發(fā)泄思維，要有具體的方法。 同時(shí)，一門(mén)課也需要具體的任務(wù)或練習(xí)。 不這樣做的話，知識(shí)的吸收就不會(huì)牢固，進(jìn)行的企業(yè)培訓(xùn)就達(dá)不到想要的效果。