網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)—如何提高在線學(xué)習(xí)的“儀式感”
科技的發(fā)展改變了世界,也改變了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的方式。許多企業(yè)已經(jīng)或正在部署網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái),但為了企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)能更高效地解決這些繁雜而重要的工作,需要管理員懂得運(yùn)營(yíng)。接下來一起看看讓企業(yè)在線培訓(xùn)平臺(tái)有效轉(zhuǎn)化的三個(gè)訣竅。
1、實(shí)用性和儀式感
想提高企業(yè)在線培訓(xùn)平臺(tái)上課程內(nèi)容的播放率,關(guān)鍵在于能否引起學(xué)員對(duì)平臺(tái)的興趣。
要引發(fā)學(xué)習(xí)者的興趣,不僅要理解學(xué)習(xí)的含義,認(rèn)識(shí)到課程內(nèi)容對(duì)日常工作的幫助。往往還需要重視一些學(xué)習(xí)的儀式感。
其實(shí),無論是在線課程還是在線培訓(xùn)項(xiàng)目,如果實(shí)用性不夠,就無法調(diào)動(dòng)員工的學(xué)習(xí)積極性,而且可能會(huì)起到相反的效果。在保證實(shí)用性的前提下,通過提高員工學(xué)習(xí)的“儀式感”,讓學(xué)員可以更加重視在線培訓(xùn)課程的內(nèi)容,也能在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。
在企業(yè)的在線培訓(xùn)中,如何才能提高“儀式感”呢?首先通過在線學(xué)習(xí)啟動(dòng)儀式,讓員工了解這次學(xué)習(xí)的總體框架;同時(shí)通過講師或培訓(xùn)管理員讓員工理解公司的期望和對(duì)自己的工作的幫助;再通過課程簡(jiǎn)介,讓學(xué)員了解該課程可以解決的難題,用海報(bào)刺激其好奇心;
最后通過類似分組競(jìng)賽的活動(dòng)提高學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性。
2、社交圈子和實(shí)時(shí)反饋
通過培訓(xùn)平臺(tái)的圈子功能,可以組成不同的學(xué)習(xí)圈,增強(qiáng)員工的學(xué)習(xí)感;另外制定各類學(xué)習(xí)排行榜,給予優(yōu)秀學(xué)員相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或積分;設(shè)定階段性的任務(wù)或活動(dòng),讓學(xué)員學(xué)習(xí)后以答題競(jìng)賽這種游戲化的形式進(jìn)行鞏固。
但一定要注意,保持社區(qū)的活躍度很重要。另外,即時(shí)反饋也是激發(fā)學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)興趣的好方法之一。例如,員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和思考被看到和評(píng)價(jià),學(xué)習(xí)者的問題得到有效的回應(yīng)和解答,對(duì)平臺(tái)學(xué)習(xí)的黏性也會(huì)自然而然地提高。
3、重復(fù)學(xué)習(xí)和實(shí)時(shí)追蹤
與傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)相比,企業(yè)在線培訓(xùn)平臺(tái)能夠方便學(xué)員地重復(fù)進(jìn)行學(xué)習(xí)是其重要的優(yōu)勢(shì)之一。傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)課程通常只有一次,而企業(yè)在線培訓(xùn)平臺(tái)可以提供對(duì)課程內(nèi)容的無限次學(xué)習(xí)。并且通過多次學(xué)習(xí),知識(shí)點(diǎn)會(huì)掌握得更好,學(xué)員也能更清晰地感受到自己的成長(zhǎng)。
通過網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)“三步走”,不僅可以清楚地了解員工的考試成績(jī),還可以實(shí)質(zhì)性看到有血有肉的學(xué)習(xí)實(shí)踐效果。
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