在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)為企業(yè)鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力
疫情反復(fù),在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)為企業(yè)培訓(xùn)提供了新的選擇。當(dāng)前,線上形式進(jìn)入“黃金期”,如何實(shí)現(xiàn)用戶流量和學(xué)習(xí)成果的高效轉(zhuǎn)化,讓企業(yè)鑄造核心競(jìng)爭(zhēng)力,長(zhǎng)期保持優(yōu)勢(shì)?
作為網(wǎng)絡(luò)教育有序運(yùn)行的載體,平臺(tái)建設(shè)發(fā)揮了奠基作用,成為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)“開局”的第一步。在此過程中,企業(yè)必須識(shí)別用戶、業(yè)務(wù)、場(chǎng)景等諸多需求,并根據(jù)技術(shù)精心設(shè)計(jì)平臺(tái)的模塊和功能。到目前為止,根據(jù)不同用戶的需求,市面上的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)和功能種類越來越多企業(yè)可以在確認(rèn)真正需要的基礎(chǔ)上,選擇合適的平臺(tái)和功能,根據(jù)目前的實(shí)際情況補(bǔ)充和完善功能。
一般“教育”級(jí)平臺(tái)分為兩類:內(nèi)容創(chuàng)建平臺(tái)和內(nèi)容平臺(tái)(課程庫)。
內(nèi)容平臺(tái)
如果企業(yè)沒有自己的課程,或者需要通用、標(biāo)準(zhǔn)化的課程(如項(xiàng)目管理、時(shí)間管理等),可以考慮從課程庫市場(chǎng)購買。但是,僅僅向用戶提供知識(shí)并不能保證用戶理解、閱讀、學(xué)習(xí)和有用。企業(yè)培訓(xùn)部門要使員工達(dá)到上述學(xué)習(xí)效果,承擔(dān)“賦能”的重要戰(zhàn)略角色,以精選內(nèi)容為中心,從科學(xué)學(xué)習(xí)的角度設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)項(xiàng)目,使學(xué)習(xí)更有效。
內(nèi)容創(chuàng)建平臺(tái)
如果企業(yè)已經(jīng)開始自主生產(chǎn)課程內(nèi)容,建立課程內(nèi)容創(chuàng)建平臺(tái)是最好的選擇。將企業(yè)內(nèi)部知識(shí)從少數(shù)人的獨(dú)特經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為普遍、規(guī)模的學(xué)習(xí)內(nèi)容,涉及設(shè)計(jì)和生產(chǎn)系列課程。因?yàn)閮?nèi)容創(chuàng)作者通常在桌面上工作,學(xué)員也在移動(dòng)端和電腦上學(xué)習(xí),所以內(nèi)容創(chuàng)建平臺(tái)需要多終端連接功能。
一般來說,在平臺(tái)構(gòu)建階段,需要根據(jù)企業(yè)的需要制定設(shè)計(jì)修訂計(jì)劃。根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的思維和用戶的思維總結(jié)分析,企業(yè)對(duì)在線平臺(tái)的需求主要集中在用戶的角色、業(yè)務(wù)、場(chǎng)景等方面,同時(shí)也要注意產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、客戶端配置化、效果可視化這三個(gè)方面。
從管理員的角度來看,通常進(jìn)行的培訓(xùn)管理工作流程和內(nèi)容是通過在線遷移來實(shí)現(xiàn)的。
從學(xué)習(xí)者的角度出發(fā),根據(jù)學(xué)習(xí)習(xí)慣設(shè)計(jì)操作的便捷性,用最簡(jiǎn)單的操作方法達(dá)到目的,使學(xué)習(xí)更加簡(jiǎn)單靈活,才能增強(qiáng)學(xué)習(xí)者對(duì)平臺(tái)的粘性。
總而言之,在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)系統(tǒng)不僅能實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí),而且還承擔(dān)著統(tǒng)一管理企業(yè)培訓(xùn)的職能。
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