企業(yè)網(wǎng)絡學習“開局”的第一步:在線學習的平臺建設
在線學習的平臺作為網(wǎng)絡教育有序運行的載體,平臺建設發(fā)揮著基礎性作用,成為了企業(yè)網(wǎng)絡學習“開局”的第一步。在此過程中,企業(yè)必須識別用戶、業(yè)務、場景等諸多需求,并根據(jù)相應技術精心設計平臺的模塊和功能。
1、按業(yè)務類型設計平臺功能。
新員工、職場成功和晉升、領導力培養(yǎng)、企業(yè)戰(zhàn)略推進和文化落地,這些不同的業(yè)務類型在一定程度上影響著平臺的模塊化設計。
2、根據(jù)培訓業(yè)務流程設計功能模塊。
從管理員的角度來看,通常進行的培訓管理工作流程和內(nèi)容都可以通過在線的方式來實現(xiàn)。從學習者的角度出發(fā),根據(jù)學習習慣設計操作的便捷性,用最簡單的操作方法達到目的,使學習更加簡單靈活,才能增強學習者對平臺的粘性。
3、為不同場景提供服務
培訓工作應用場景多種多樣,搭建平臺時,要按照場景設計相關功能,如培訓統(tǒng)一管理、搜索功能開通等。
4、多維內(nèi)容體系的構建
對于企業(yè)來說,通??梢詮耐獠繉牒蛢?nèi)部開發(fā)兩個維度構建在線學習內(nèi)容體系。
外部引用通用課程
一般像是素養(yǎng)類、管理類等課程,不需要在企業(yè)內(nèi)部進行研發(fā)和沉淀,可以從外部引進資源。這樣的課程已經(jīng)在市場上有很多成熟的產(chǎn)品,企業(yè)只需要向平臺供應商或?qū)I(yè)的課程供應商購買,或者根據(jù)需要委托培訓機構進行二次開發(fā)。
內(nèi)部挖掘?qū)I(yè)課
一些企業(yè)在構建在線學習平臺內(nèi)容體系時,以職務級別、部門為主要維度,對員工進行標簽設置,使相應的學習權限與課程體系相匹配。當然,這些課程包括外部引進的通用類課程和內(nèi)部開發(fā)的專業(yè)類課程。從實際需要出發(fā),企業(yè)可以對課程系列進行多維度設計。
在線學習平臺不僅可以實現(xiàn)在線學習,而且承擔著統(tǒng)一管理企業(yè)培訓的職能。企業(yè)內(nèi)部不可避免地要開展很多網(wǎng)上培訓,通過平臺,可以將培訓通知定時發(fā)送、完成賬號創(chuàng)建、測評、在線考試、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等多項需要線下完成的工作轉(zhuǎn)移到線上,大大提高了企業(yè)培訓組織的效率,也有利于統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
可以這么說,如果在線學習的平臺是學習的“骨架”,那么內(nèi)容則是其“血肉”。其中,企業(yè)尤其要以內(nèi)部為本,充分利用資源,構建自身內(nèi)容的自我構建生態(tài),同時輔助學習場景的設計。
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