隨著移動互聯(lián)的快速發(fā)展，目前國內(nèi)許多大中型企業(yè)開始以在線學(xué)習(xí)為主流的方式進行企業(yè)培訓(xùn)，許多企業(yè)的在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)運而生。那么如何讓平臺發(fā)揮最大的價值呢？ 最重要的是平臺的運營。學(xué)習(xí)平臺是否有吸引力，能否吸引“用戶”，其運營手段不容忽視。運營的核心目的是鏈接組織和個人的需求，隨時隨地高效地向用戶傳達合適的產(chǎn)品，使用戶獲得參與感并獲得滿足，從而使產(chǎn)品活得更好、更長。

學(xué)習(xí)平臺的情況也是如此。如果員工能在平臺上搜索想學(xué)習(xí)的知識和技術(shù)盲點，在平臺上得到想要的答案，自然會吸引員工。相反，如果員工不完成核心使用流程，則最終可能會忘記。通過各種游戲化的PK機制、競賽項目、現(xiàn)場活動、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的管理，在充分發(fā)揮在線學(xué)習(xí)的優(yōu)勢，保障學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)熱情和平臺的活躍程度方面發(fā)揮著重要的作用。

學(xué)習(xí)平臺區(qū)別于在線的最大優(yōu)點是學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)的客觀展示。適當(dāng)?shù)募羁梢匝杆偌ぐl(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，形成競爭氛圍，促進學(xué)習(xí)進展。優(yōu)秀的學(xué)習(xí)平臺可以在運行過程中通過數(shù)據(jù)跟蹤和分析來識別、優(yōu)化和改進操作問題，從而提高平臺的運行效果。

對于員工來說，可以在平臺上實時查看課程進度、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)次數(shù)、上次退出地點、考試和作業(yè)記錄、自己的收藏和評論等數(shù)據(jù)內(nèi)容，系統(tǒng)可以根據(jù)員工的學(xué)習(xí)情況生成學(xué)習(xí)報告。

對于管理者來說，可以知道課程閱讀人數(shù)、申請人數(shù)、學(xué)習(xí)人數(shù)、完成人數(shù)等數(shù)據(jù)指標(biāo)，還可以根據(jù)時間節(jié)點分析觀察內(nèi)容的生命周期，分析各個環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率，了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀況、平臺存在的問題以及學(xué)習(xí)者的興趣。

通過數(shù)據(jù)，在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)本身得到有效管理，相關(guān)人員也可以通過收集和分析學(xué)習(xí)中學(xué)員的反饋數(shù)據(jù)，及時調(diào)整培訓(xùn)計劃，形成正向循環(huán)，達到培訓(xùn)項目精細(xì)化和運營的目的項目管理。相反如果專業(yè)資格認(rèn)證項目課程多，持續(xù)時間長，就會導(dǎo)致學(xué)員學(xué)習(xí)體驗不佳。這時候就需要分解知識點，根據(jù)崗位需求融入其他熱門崗位培訓(xùn)，保證項目正常流程，實現(xiàn)平臺資源最大化。