企業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺—如何提高員工在線學(xué)習(xí)的能動性
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)由于不受時間、地點(diǎn)、形式的限制,迅速成為人們工作、生活中不可缺少的學(xué)習(xí)形式,尤其在企業(yè)組織學(xué)習(xí)中被廣泛采用。但是,如果試圖引導(dǎo)員工積極進(jìn)行在線學(xué)習(xí),這就對企業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺提出了更高的要求。不僅可以承載培訓(xùn)管理和各種學(xué)習(xí)場景,還需要負(fù)責(zé)激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣,營造學(xué)習(xí)氛圍,提高學(xué)習(xí)主動性。
首先在線學(xué)習(xí)的內(nèi)容設(shè)計必須更加注重實用性,并切實有助于學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)、工作或生活。許多企業(yè)的學(xué)習(xí)平臺是為了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考試而設(shè)置的,功能單一,而且使用率并不高,只是為了考試和一個課程而用,并不能稱之為企業(yè)培訓(xùn)。
我們需要根據(jù)員工崗位的工作任務(wù)建設(shè)相應(yīng)的內(nèi)容體系,主要包括相關(guān)的基礎(chǔ)概念和知識、工作指導(dǎo)、流程工具和表格、案例庫、技能技巧類課程庫等。同時,基于崗位所需的及時學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)會高度匹配,能更好的解決員工實際工作中遇到的問題。
移動學(xué)習(xí)平臺不僅是培訓(xùn)的平臺,更是業(yè)務(wù)場景運(yùn)用的工具,因此在學(xué)習(xí)者進(jìn)行看、聽、理解、記憶、應(yīng)用的過程中,需要更多的支持活動來幫助他們更快更好地學(xué)習(xí),最終運(yùn)用到實際工作場景中。
學(xué)習(xí)系統(tǒng)應(yīng)該很容易支持其主要的學(xué)習(xí)活動。如果能方便設(shè)定學(xué)習(xí)目標(biāo),記錄學(xué)習(xí)進(jìn)度,以便每次進(jìn)行學(xué)習(xí)時都能從上次進(jìn)度開始提供目標(biāo)進(jìn)度的報告;可以提供知識技能點(diǎn)的提示、練習(xí)、測試等強(qiáng)化記憶的支持,支持其學(xué)習(xí)成果的需要,還可以通過展示積分、等級、排名等數(shù)據(jù)來實現(xiàn)。
另外,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺應(yīng)當(dāng)為學(xué)習(xí)者提供師生交流、學(xué)員間交流的機(jī)會和空間,基于人才發(fā)展的計劃學(xué)習(xí),一般目的是為了培養(yǎng)關(guān)鍵人才或者是培養(yǎng)管理者梯隊,強(qiáng)調(diào)的是計劃性和系統(tǒng)性,因此需要有一定時間期限的學(xué)習(xí)培養(yǎng)過程,課程內(nèi)容不一定能為學(xué)習(xí)者解決當(dāng)下工作中的實際問題,但能系統(tǒng)提升學(xué)習(xí)者的知識架構(gòu)和綜合能力。
綜上所述,企業(yè)線上學(xué)習(xí)平臺也要尊重和適配成人的學(xué)習(xí)特點(diǎn)。也就是說,如果學(xué)員意識到在線學(xué)習(xí)是有用的,在線學(xué)習(xí)方便易用,能夠與他人進(jìn)行交流,就可以大大提高員工在線學(xué)習(xí)的能動性,促進(jìn)在線學(xué)習(xí)的活躍和發(fā)展。
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