新員工在企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中能學(xué)到什么?
企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程是科學(xué)有效的組織培訓(xùn)工具,它建立在我們與企業(yè)組織交流、深入研究的基礎(chǔ)上,滿足企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)可以對(duì)自身發(fā)展的不同階段,或者不同的管理水平,擁有一個(gè)智力支持,可以持續(xù)保持動(dòng)力。
企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)最受關(guān)注的是員工培訓(xùn),企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)可以提高員工的工作能力和綜合素質(zhì)。 那么,新員工在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程中能學(xué)到什么呢? 接下來,一起了解下企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)。
1 .制定企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃
為保證企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的順利實(shí)施,培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)提出具體的實(shí)施步驟、步驟和組織措施。包括選擇培訓(xùn)負(fù)責(zé)人和管理人員,做好相關(guān)部門協(xié)調(diào)工作,讓培訓(xùn)人員明確培訓(xùn)目的、要求、內(nèi)容和步驟。好的培訓(xùn)計(jì)劃不僅可以給個(gè)人提供更多可能性,還可以促進(jìn)跨部門同時(shí)多維度的交流學(xué)習(xí),形成高效閉環(huán)。
2 .企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)必須了解全局,分解技能
向新員工介紹全部門工作的模塊結(jié)構(gòu)及各模塊的主要工作內(nèi)容和要點(diǎn),了解部門工作的總體框架。
例如,對(duì)新錄用的運(yùn)營(yíng)人員,安排負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的主管,介紹整個(gè)運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的內(nèi)容構(gòu)成、重要指標(biāo)、操作要點(diǎn)。通過介紹,讓新員工了解在運(yùn)營(yíng)工作中主要包含哪些大部分,各項(xiàng)工作包含哪些內(nèi)容,這些工作之間有什么聯(lián)系,具體的各項(xiàng)工作內(nèi)部關(guān)注指標(biāo),職業(yè)生涯考核指標(biāo),以及通過什么方式等等內(nèi)容。幫助新入職人員更快了解崗位及部門情況,并融入組織。
3 .企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)必須重視復(fù)檢
新員工一般都有輪換工作期,輪換學(xué)習(xí)時(shí)最核心的步驟是部門負(fù)責(zé)人(也可以授權(quán)各崗位主管)帶著新員工進(jìn)行檢查和回放,特別是在各類工作實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)的前期。檢查不僅要確認(rèn)每次工作的結(jié)果是否正確,還要帶他分析為什么錯(cuò)、錯(cuò)在哪里、如何避免同樣的錯(cuò)誤。通過不斷檢查復(fù)核,有助于迅速鞏固新員工掌握的工作技能。更重要的是,每次復(fù)盤都要發(fā)現(xiàn)新員工的工作特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)、需要強(qiáng)化的地方和未來成長(zhǎng)的可能性等。
通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程學(xué)習(xí),可以有效打通業(yè)務(wù)和技術(shù)的壁壘,提升學(xué)習(xí)者的思維邏輯和工作方法,提高員工視野,讓他不再局限于一直執(zhí)行的水平,而是進(jìn)入更高水平、更廣闊的空間。建立數(shù)字化人才梯隊(duì),促進(jìn)企業(yè)和實(shí)訓(xùn)文化培育。
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