今年的在線學(xué)習(xí)尤為火熱，作為內(nèi)容支撐、教師與學(xué)習(xí)者之間的橋梁，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)的重要性不言而喻。它不僅是教師授課、學(xué)員學(xué)習(xí)的工具，也是幫助企業(yè)減少成本增加效率的可持續(xù)管理的系統(tǒng)。構(gòu)建高效的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)，從整體上可以分為四個(gè)階段：內(nèi)容化、信息化、數(shù)據(jù)化、數(shù)字化。

-01-內(nèi)容為主

我們可以對(duì)過(guò)去的在線培訓(xùn)資源進(jìn)行二次整理和評(píng)價(jià)，從內(nèi)容的容易理解和學(xué)習(xí)者需求的緊迫性中找到合適的課程； 并因授課得當(dāng)，制定不同內(nèi)容的表達(dá)方法和策略。

讓學(xué)員覺得學(xué)習(xí)是件有趣的事。 無(wú)論是課程的名字還是素材，都必須在直接打擊痛點(diǎn)的同時(shí)保持趣味性。 這樣可以抓住學(xué)習(xí)者的注意力，讓他們更樂(lè)于學(xué)習(xí)。

-02-信息多樣性

一旦積累了一定的內(nèi)容，就是擴(kuò)大在線平臺(tái)的功能，構(gòu)建知識(shí)、信息、解決方案一體化的大平臺(tái)。因此，開發(fā)多樣化、碎片化的學(xué)習(xí)資源迫在眉睫。除在線授課外，還結(jié)合學(xué)習(xí)者的日常工作場(chǎng)景、開發(fā)不同形式的核心課程； 開發(fā)檢索等功能，幫助學(xué)員一鍵檢索。

當(dāng)學(xué)員遇到難題時(shí)，可以在平臺(tái)上使用關(guān)鍵字和短語(yǔ)提問(wèn)，只有平臺(tái)能夠滿足學(xué)員的使用需求，才能增強(qiáng)用戶粘性，培養(yǎng)大家的使用習(xí)慣。

-03-數(shù)據(jù)整合

經(jīng)過(guò)內(nèi)容化和信息化，在線學(xué)習(xí)平臺(tái)基本可以發(fā)揮作用了。 此時(shí)，我們必須考慮平臺(tái)的進(jìn)一步迭代升級(jí)。 它不局限于知識(shí)沉淀、內(nèi)容共享，而是著眼于企業(yè)培訓(xùn)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，以減少成本、有效管理為中心。

那么如何有效管理培訓(xùn)活動(dòng)，持續(xù)跟進(jìn)學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，為迭代提供數(shù)據(jù)支持？

學(xué)習(xí)不是一蹴而就的，數(shù)據(jù)分析也是如此。企學(xué)寶擁有全維度的數(shù)據(jù)報(bào)表功能，管理者可以通過(guò)報(bào)表持續(xù)管理各自培訓(xùn)項(xiàng)目生成的數(shù)據(jù)，使之能夠跟蹤所有學(xué)習(xí)情況。

例如，在課程維度上，如果某一課程的學(xué)員人數(shù)、時(shí)長(zhǎng)、頻率、滿意度等維度的綜合得分較高，就可以進(jìn)行重點(diǎn)推進(jìn)；

某一特定項(xiàng)目得分偏低時(shí)，必須綜合分析，找出問(wèn)題的關(guān)鍵，有針對(duì)性地解決； 對(duì)于綜合得分低的，有必要“回爐再生”，然后重新陳列。此外，學(xué)員還可以通過(guò)個(gè)人動(dòng)態(tài)查看自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度、項(xiàng)目進(jìn)度和個(gè)人考核得分。

-04-定制學(xué)習(xí)

經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)化的培訓(xùn)管理，下一步是思考在線學(xué)習(xí)平臺(tái)如何與業(yè)務(wù)緊密合作，有效解決業(yè)務(wù)的痛點(diǎn)和需求。如果在線學(xué)習(xí)平臺(tái)能夠根據(jù)不同的個(gè)人、團(tuán)隊(duì)推薦定制科學(xué)高效的學(xué)習(xí)解決方案，這將適應(yīng)平臺(tái)的功能，培訓(xùn)管理者對(duì)工作的熟悉度、靈敏度、培訓(xùn)專業(yè)度要求非常高。

現(xiàn)在正是在線學(xué)習(xí)的黃金階段。 作為培訓(xùn)平臺(tái)服務(wù)商，我們需要構(gòu)建、優(yōu)化、迭代出更強(qiáng)大易用的在線學(xué)習(xí)平臺(tái)系統(tǒng)，更好地滿足學(xué)員的需求。