一、完善數(shù)字化培訓(xùn)工具和平臺

首先，需要易于使用的數(shù)字化培訓(xùn)工具和平臺，需要根據(jù)企業(yè)培訓(xùn)的需要不斷完善。 雖然也有自己開發(fā)平臺的企業(yè)，但是目前大部分企業(yè)都采取從外部購買的方法。不過現(xiàn)在企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的平臺很多，在選擇時必須考慮這些關(guān)鍵點。

1.技術(shù)和經(jīng)驗

培訓(xùn)平臺供應(yīng)商在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)上開發(fā)的技術(shù)和經(jīng)驗，以及以前提供服務(wù)的客戶，是常規(guī)采購必須考慮的。 此外，還必須考慮用戶體驗和當前常用的通信工具——微信、釘釘和企業(yè)內(nèi)部系統(tǒng)的兼容性。 簡單來說，就是它去方便用戶的習(xí)慣，是否可以通過微信、釘釘和其他移動辦公工具快速訪問。

2.在線課程的充實度

在線培訓(xùn)供應(yīng)商有偏向技術(shù)開發(fā)的和偏向課程開發(fā)的兩種，根據(jù)偏向的積累而不同。 對于普通企業(yè)來說，如果有豐富的可以打包共享的在線課程，在發(fā)展企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)的初期，內(nèi)部課程還很少的時候，就有助于內(nèi)容的豐富性。

3.直播功能和同時在線人數(shù)限額

以往的網(wǎng)絡(luò)課程大多是被錄制下來的，但是現(xiàn)在很多平臺都是現(xiàn)場直播。所以最好附帶制作工具，能夠快速建立新課程。同時企業(yè)在線培訓(xùn)平臺的直播功能必須易于使用，并且有足夠的容量供企業(yè)全國員工同時觀看現(xiàn)場直播。 有些平臺的直播數(shù)量有限，超過數(shù)量的話，系統(tǒng)就會卡頓。

二、培養(yǎng)用戶的習(xí)慣

企業(yè)有自己的在線培訓(xùn)平臺后，其次是培養(yǎng)用戶的習(xí)慣。有些公司花了大量的錢購買了培訓(xùn)系統(tǒng)，但員工卻很少使用。 所以培養(yǎng)在線聽課的習(xí)慣，就看選擇的企業(yè)培訓(xùn)平臺的魅力和易用性了。

1.結(jié)合實際工作，尋找良好切入點的推廣

傳統(tǒng)的管理方式是發(fā)布行政命令通知，強制讓員工安裝工具。

但習(xí)慣不是靠行政命令，而是靠生動有趣的東西。例如在培訓(xùn)平臺上上傳與實際工作結(jié)合的內(nèi)容。 新員工培訓(xùn)、解讀公司管理政策、使用解決工作問題的技巧等等……另外，還可以在放公司活動的一部分，如高管參加課程、發(fā)布會現(xiàn)場直播、課堂制作競賽活動等。

2.易使用

目前，各類網(wǎng)上授課平臺眾多，員工獲取信息和知識的途徑很多。內(nèi)部培訓(xùn)平臺的好處之一是獨特的內(nèi)容、管理層和員工以及員工之間的互動，這些內(nèi)容與公司的內(nèi)部和工作密切相關(guān)。 除此之外，使用需要非常簡單。如果操作不便，導(dǎo)致員工不會使用企業(yè)培訓(xùn)平臺，那么花費成本建造的平臺很快就會成為擺設(shè)。

三、持續(xù)提供可以豐富使用的培訓(xùn)內(nèi)容

1.有與持續(xù)工作相結(jié)合的內(nèi)容制作機制

為了保持企業(yè)在線培訓(xùn)平臺的活力，需要持續(xù)創(chuàng)作與實際工作相結(jié)合的內(nèi)容。 除了人力資源部采購和制作課程外，還可以鼓勵各部門使用該平臺培訓(xùn)和制作課程。 人事部或培訓(xùn)部要組織企業(yè)文化類、通用技能型的培訓(xùn)，培養(yǎng)各部門組織培訓(xùn)、制作課程的習(xí)慣，并確保這項工作持續(xù)推進和內(nèi)容的持續(xù)提供。

2.建設(shè)專業(yè)或兼職講師隊伍；

在公司內(nèi)部組建專職講師隊伍的同時，更重要的是組建外聘講師隊伍，將各職能各渠道的業(yè)績優(yōu)秀、有專業(yè)性、有一定授課經(jīng)驗和技術(shù)的人吸引到外聘講師隊伍中。 為專業(yè)的兼職教師隊伍提供充分的支持，不斷將優(yōu)秀的知識和經(jīng)驗轉(zhuǎn)化為公司的在線培訓(xùn)課程。 這些內(nèi)部開發(fā)課程比從外部購買的課程要值錢得多。

總之，企業(yè)要抓住線上培訓(xùn)的風口，完善數(shù)字化培訓(xùn)工具和平臺，培養(yǎng)員工使用習(xí)慣，不斷提供豐富實用的培訓(xùn)內(nèi)容，建設(shè)和完善企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)系統(tǒng)。