企業(yè)e-learning平臺(tái)好嗎？企業(yè)e-learning軟件應(yīng)用的變化。隨著網(wǎng)絡(luò)和科技的發(fā)展，企業(yè)的培訓(xùn)方式也在不斷變化。我們用“e-learning”軟件來(lái)解釋和分析，看到企業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域正在發(fā)生一些重要的變化。這些變化將讓我們重新認(rèn)識(shí)和評(píng)估“e-learning”軟件的價(jià)值。

無(wú)論是企業(yè)用戶還是e-learning軟件服務(wù)提供商，了解這些變化無(wú)疑會(huì)對(duì)我們今后的工作產(chǎn)生積極影響。
從企業(yè)用戶的角度出發(fā)，從企業(yè)用戶的角度出發(fā)，e-learning軟件在企業(yè)應(yīng)用中正經(jīng)歷著以下變化：
一是企業(yè)中80后和90后員工比例持續(xù)上升，企業(yè)對(duì)在線學(xué)習(xí)的接受度不斷提高，大量80后和90后陸續(xù)進(jìn)入職場(chǎng)，這些伴隨著互聯(lián)網(wǎng)成長(zhǎng)起來(lái)的新生代已經(jīng)將互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用到工作、生活、學(xué)習(xí)的各個(gè)方面。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為這一代人的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
對(duì)于負(fù)責(zé)應(yīng)用“e-learning”軟件的培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，應(yīng)該清醒地看到這一變化，調(diào)整過(guò)去推廣“e-learning”軟件的策略和方法，變推廣為餐飲和指導(dǎo)，創(chuàng)造適合企業(yè)員工的在線學(xué)習(xí)環(huán)境。只注重傳統(tǒng)培訓(xùn)方式而忽視e-learning軟件的培訓(xùn)實(shí)踐者應(yīng)該更加重視。
在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，員工獲取知識(shí)的方式已經(jīng)完全改變。忽視“e-learning”軟件的應(yīng)用，無(wú)疑會(huì)使培訓(xùn)工作陷入更加被動(dòng)的境地；其次，“e-learning”軟件應(yīng)用中的問(wèn)題大多不是新問(wèn)題，而是企業(yè)傳統(tǒng)培訓(xùn)中固有的問(wèn)題。
企業(yè)應(yīng)用“e-learning”軟件最重要的問(wèn)題不是來(lái)自“e-learning”軟件本身，而是來(lái)自傳統(tǒng)培訓(xùn)業(yè)務(wù)中沒(méi)有解決的各個(gè)方面的問(wèn)題。這些問(wèn)題包括：企業(yè)培訓(xùn)定位和組織結(jié)構(gòu)不斷調(diào)整，培訓(xùn)效果難以有效評(píng)價(jià)，學(xué)習(xí)者持續(xù)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)不足，課程體系難以有效梳理和規(guī)劃等。
幾乎所有的培訓(xùn)問(wèn)題都可以在“e-learning”軟件的應(yīng)用中得到體現(xiàn)。因此，企業(yè)要想有效解決“e-learning”軟件應(yīng)用的問(wèn)題，應(yīng)該考慮到很多問(wèn)題并不是與“e-learning”軟件直接相關(guān)，而是根源于傳統(tǒng)培訓(xùn)本身的問(wèn)題，人才管理和知識(shí)管理將是“e-learning”軟件發(fā)展的兩條主要路徑。
企業(yè)應(yīng)用“e-learning”軟件的最終目的是一致的，即實(shí)現(xiàn)“e-learning”軟件與人才管理、知識(shí)管理的深度融合，從當(dāng)前需求變化的角度建立企業(yè)學(xué)習(xí)或知識(shí)門，國(guó)內(nèi)大部分實(shí)施“e-learning”軟件的企業(yè)在培訓(xùn)管理和在線學(xué)習(xí)方面都滿足了“e-learning”軟件的需求。
研究發(fā)現(xiàn)，在企業(yè)e-learning軟件應(yīng)用向目標(biāo)應(yīng)用的發(fā)展過(guò)程中，有兩條截然不同的路徑：一是部分企業(yè)對(duì)e-learning軟件與績(jī)效的結(jié)合有明顯的需求，二是結(jié)合崗位勝任力模型來(lái)促進(jìn)人才開發(fā)與管理；其他企業(yè)在引入多種學(xué)習(xí)方法、促進(jìn)非正式學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)知識(shí)管理等方面有明顯的需求。
企業(yè)會(huì)根據(jù)組織和人員的特點(diǎn)選擇不同的突破口，移動(dòng)學(xué)習(xí)與社交學(xué)習(xí)的結(jié)合將徹底改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，研究發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)的e-learning軟件企業(yè)應(yīng)用本質(zhì)上是輔助傳統(tǒng)培訓(xùn)，包括實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的信息化管理，通過(guò)在線學(xué)習(xí)降低培訓(xùn)成本。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和Web2.0社交軟件應(yīng)用的成熟，一種新的學(xué)習(xí)模式的出現(xiàn)將改變甚至徹底顛覆傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，即基于智能手機(jī)的社交學(xué)習(xí)。社會(huì)學(xué)習(xí)改變了傳統(tǒng)知識(shí)轉(zhuǎn)移的結(jié)構(gòu)和過(guò)程，通過(guò)人與人之間的轉(zhuǎn)移加快了知識(shí)應(yīng)用的進(jìn)程。
智能手機(jī)等移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)終端的支持，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)化學(xué)習(xí)提供了環(huán)境和技術(shù)支持。移動(dòng)學(xué)習(xí)與社交學(xué)習(xí)的結(jié)合將實(shí)現(xiàn)無(wú)處不在的學(xué)習(xí)理念和目標(biāo)，徹底改變傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式。
第五，企業(yè)普遍缺乏e-learning軟件應(yīng)用專業(yè)人才
研究發(fā)現(xiàn)，幾乎每一個(gè)系統(tǒng)實(shí)施“e-learning”軟件的企業(yè)都面臨著人才短缺的問(wèn)題，很多企業(yè)都設(shè)立崗位推廣和維護(hù)“e-learning”軟件應(yīng)用，但很難找到合適的人才。在e-learning軟件的應(yīng)用中，企業(yè)需要跨學(xué)科的人才。
研究表明，e-learning軟件應(yīng)用的跨學(xué)科人才應(yīng)具備專業(yè)知識(shí)和技能，包括e-learning軟件的總體規(guī)劃能力、LMS及其他相關(guān)技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning內(nèi)容規(guī)劃和開發(fā)能力，e-learning技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning技術(shù)應(yīng)用能力、e-learning系統(tǒng)運(yùn)行管理能力，以及對(duì)培訓(xùn)業(yè)務(wù)的了解和輔助應(yīng)用推廣能力。目前，具備這些能力的復(fù)合型人才非常匱乏，社會(huì)上也缺乏相關(guān)的專業(yè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，這在一定程度上制約了企業(yè)e-learning軟件的應(yīng)用效果。