線上線下混合式教學(xué)建議 如何開(kāi)展
2021-04-21 14:36
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線上線下混合式教學(xué)
線上線下混合式教學(xué)建議?如何開(kāi)展?混合式教學(xué)對(duì)比于單一的線上線下培訓(xùn)是有著許多的幫助的,線上線下相結(jié)合的方式能夠起到互利的作用,彌補(bǔ)自身的缺點(diǎn),發(fā)揮自身的特長(zhǎng),不過(guò)混合式教學(xué)如何開(kāi)展起來(lái)呢?
線上學(xué)習(xí)+線上輔導(dǎo):這種方式是目前較為先進(jìn)的,既可以足不出戶,遇到問(wèn)題也有導(dǎo)師梳理輔導(dǎo),輔導(dǎo)的方式有純?nèi)斯?,也有系統(tǒng)+人工的模式,由于加入了人工的部分費(fèi)用就會(huì)提高不少,但總體會(huì)比純線下略低,這種方式也適合有明確目的,費(fèi)用不是決定因素的學(xué)習(xí)者,但問(wèn)題也很明顯,就是面對(duì)復(fù)雜問(wèn)題與項(xiàng)目協(xié)同的時(shí)候會(huì)出現(xiàn)反饋不及時(shí)的情況,學(xué)習(xí)氛圍與面對(duì)面溝通不足,會(huì)直接導(dǎo)致學(xué)習(xí)完成度不高,這在全球都是如此,所以建議有足夠自控力,自學(xué)能力,對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容與目標(biāo)足夠清晰的的學(xué)習(xí)者選擇,舉個(gè)最簡(jiǎn)單的例子,在職轉(zhuǎn)崗的人群就比較適合,因?yàn)楸緛?lái)就是做技術(shù)的,不能脫產(chǎn),學(xué)習(xí)是希望盡快在輔導(dǎo)下轉(zhuǎn)一種技術(shù)方向。
線上線下混合式學(xué)習(xí):這個(gè)詞在國(guó)內(nèi)比較陌生,在某些國(guó)家這已經(jīng)是很多學(xué)校研究和實(shí)踐了幾十年的方式,即使在國(guó)內(nèi)有機(jī)構(gòu)這樣說(shuō),但實(shí)質(zhì)大多是你在線下教師里坐著,卻在電腦上看一個(gè)老師的直播或錄播,遇到問(wèn)題有一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)的助教輔導(dǎo)你,這種方式準(zhǔn)確說(shuō)叫雙師教學(xué),不叫線上線下混合式學(xué)習(xí),主要是為了解決師資教學(xué)質(zhì)量不足的問(wèn)題,所以實(shí)質(zhì)和第一種線下學(xué)習(xí)一樣,真正的線上線下混合學(xué)習(xí)一定是線上為主,同時(shí)需要一套學(xué)習(xí)系統(tǒng)可以輔助你學(xué)習(xí),導(dǎo)師也可以通過(guò)系統(tǒng)了解你的學(xué)習(xí)進(jìn)度與問(wèn)題并主動(dòng)為你線上輔導(dǎo),在需要項(xiàng)目協(xié)作,特殊活動(dòng),難點(diǎn)任務(wù)解決與日常交流,知識(shí)拓展時(shí)候根據(jù)計(jì)劃安排線下輔導(dǎo),衡量線上線下混合式學(xué)習(xí)的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是1人1課表,為每個(gè)學(xué)習(xí)者的不同學(xué)習(xí)目的制定學(xué)習(xí)內(nèi)容與規(guī)劃,沒(méi)有班級(jí)的概念,費(fèi)用按照時(shí)間付費(fèi),你能越早的完成預(yù)期目標(biāo)并合格,你的付出的成本越少,這種方式的好處是個(gè)性化,不會(huì)有線下學(xué)習(xí)的班級(jí)統(tǒng)一安排,不會(huì)有線上學(xué)習(xí)時(shí)候的孤獨(dú)與互動(dòng)延遲,更重要的是可以在疫情期間線上學(xué)習(xí),疫情緩解后逐步安排時(shí)間參與線下,這種方式適合有明確目的,希望系統(tǒng)化學(xué)習(xí)的所有人群,原因就是1人1課表,這種方式的平均費(fèi)用與第二種線上學(xué)習(xí)+線上輔導(dǎo)的方式接近,但體驗(yàn)感與靈活程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他方式。
線上線下混合式教學(xué),可以把線下班級(jí)授課制群體學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)與網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)個(gè)性化融為一體,是信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的有效載體。隨著互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)、人工智能快速發(fā)展,線上線下混合式教學(xué)已成為教學(xué)研究和實(shí)踐的新型教學(xué)形態(tài)。這種教學(xué)模式需要綜合運(yùn)用不同的學(xué)習(xí)理論、技術(shù)手段和應(yīng)用方式,對(duì)教師的教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)設(shè)計(jì)和教學(xué)管理提出了更高的要求。其中,教學(xué)設(shè)計(jì)是線上線下混合式教學(xué)是否成功有效的關(guān)鍵要素。
二、線上學(xué)習(xí)+線下實(shí)踐
這種形式跟前面三種形式最大的差異就是,學(xué)習(xí)的內(nèi)容搬到了線上,總體線上的比例也開(kāi)始高于線下,線上的占比將達(dá)到65%左右,線下只占35%左右,借助線上平臺(tái)進(jìn)行學(xué)習(xí),為了保障學(xué)習(xí)的效果,加入了線下實(shí)踐的環(huán)節(jié),例如電話客服的培養(yǎng),線上學(xué)習(xí)了電話接待客戶的流程,以及關(guān)鍵話術(shù),在線下借助情景演練或者一些簡(jiǎn)單的客戶,進(jìn)行實(shí)際演練,由該員工的上級(jí)或者組織安排的小師傅,進(jìn)行輔導(dǎo)反饋,幫助員工通過(guò)實(shí)踐,快速掌握在線學(xué)習(xí)的理論,從而加速新員工對(duì)于崗位工作的適應(yīng)性。這種形式的設(shè)計(jì),重點(diǎn)在在線內(nèi)容的開(kāi)發(fā),以及受訓(xùn)學(xué)員上級(jí)的支持上,如果這兩者齊備,將是很好的混合式學(xué)習(xí)形式。
三、不同維度探討線上線下混合式教學(xué)
1、第一個(gè)維度,咱們培訓(xùn)人對(duì)于這五種形式的理解和掌握,每一種形式背后對(duì)于項(xiàng)目設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容開(kāi)發(fā)的要求都不一樣的,自己能理解到哪個(gè)程度,就應(yīng)用到哪個(gè)程度,不用一味的追求更高級(jí)的形式,可以循序漸進(jìn)的進(jìn)行嘗試;
2、第二個(gè)維度,是軟硬件條件的支持,比如:在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的功能是否支持,老板或者學(xué)員上級(jí)對(duì)于在線學(xué)習(xí)的支持程度(包括愿意投入的時(shí)間、金錢),自身培訓(xùn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的支持程度(還是得自己一個(gè)從前搞到后),這些基礎(chǔ)條件的齊備情況,將決定著能采取到什么程度的混合;
3、第三個(gè)維度,目標(biāo)學(xué)員的接受情況,再好的線上線下混合的理解+再好的軟硬件條件,如果目標(biāo)學(xué)員對(duì)于在線壓根不感冒,那加入再多的在線設(shè)計(jì)也是徒勞,例如:高層領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目,參訓(xùn)者年齡可能在40歲左右,對(duì)于在線平臺(tái)的使用,還存在或多或少的問(wèn)題,而且在崗很難擠出時(shí)間參與在線互動(dòng),那就沒(méi)有必要搞很重的比重在在線的版塊。
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