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企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)如何滿足企業(yè)培訓(xùn)需求
企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)如何滿足企業(yè)培訓(xùn)需求
2021-04-12 11:49
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企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)
企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)如何滿足企業(yè)培訓(xùn)需求?培訓(xùn)需求分析側(cè)重于全球員工的知識(shí)、技能和能力,以確定他們需要何種類型的培訓(xùn)來(lái)推動(dòng)公司實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。培訓(xùn)需求分析側(cè)重于組織的目標(biāo)和目的,然后計(jì)算實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的任務(wù)和人員。它收集有關(guān)員工起點(diǎn)的基線數(shù)據(jù),這樣您就可以為他們提供實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所需的工具。
如果你不這樣做,就像把你的工作人員放在一個(gè)筏子上,在海中漂流,看不到陸地。他們不知道該劃哪一邊,最后累了都放棄了。
許多公司不愿做這種分析,因?yàn)樗麄兯坪醪淮_定從哪里開(kāi)始。以下是八個(gè)具體步驟,讓你開(kāi)始如何確定員工的培訓(xùn)需求。這也是企業(yè)在購(gòu)買企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的前提,只有做好員工的需求分析,才能更好地評(píng)價(jià)平臺(tái)是否滿足企業(yè)的需求。1、決定你想要達(dá)到什么目標(biāo)。有些人會(huì)在設(shè)定目標(biāo)之前評(píng)估員工的基本知識(shí),但如果你有背景,你的數(shù)據(jù)會(huì)更豐富。在收集員工數(shù)據(jù)之前確定公司的組織目標(biāo),以決定在何處花費(fèi)寶貴的培訓(xùn)時(shí)間。
你的目標(biāo)可能非常具體(例如,將整個(gè)辦公室移植到一個(gè)新軟件上)或無(wú)形(例如,改善客戶服務(wù)),但如果你能把它當(dāng)作一個(gè)目標(biāo),你就可以對(duì)它進(jìn)行培訓(xùn)并衡量你的進(jìn)度。無(wú)論你的目標(biāo)是什么,都要確保所有的執(zhí)行官都到位,并準(zhǔn)備好專注于實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)。
2、確定實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的知識(shí)、技能和能力
隨著公司的發(fā)展和變化(以及世界的變化),員工的知識(shí)、技能和能力可能存在差距。這一步應(yīng)該仔細(xì)分解,并闡明員工在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)需要知道、理解和能夠做些什么,以實(shí)現(xiàn)您設(shè)定的目標(biāo)。這些個(gè)人學(xué)習(xí)目標(biāo)有助于進(jìn)一步指導(dǎo)和集中培訓(xùn)。
3、找出員工知道什么
根據(jù)第二步,列出你的知識(shí)、技能和能力,并確定你的員工在范圍內(nèi)。在你開(kāi)始設(shè)計(jì)你的學(xué)習(xí)計(jì)劃之前,給員工一個(gè)展示他們所知道的(并找出任何差距)的機(jī)會(huì)。
4、與員工溝通
花時(shí)間詢問(wèn)員工需要做得更好的地方。他們工作愉快嗎?如果沒(méi)有,是什么讓他們更快樂(lè)?鼓勵(lì)公開(kāi)反饋,并將這些對(duì)話與任何類型的人力資源設(shè)置分開(kāi)。明確你真正感興趣的是制定符合員工需求的培訓(xùn)目標(biāo),而不是決定誰(shuí)將獲得下一次減薪。這可以幫助您找到從未想過(guò)要檢查的缺陷。
5、與經(jīng)理溝通。經(jīng)理是主管和工人之間的橋梁。因此,他們對(duì)董事會(huì)和街上的事物有獨(dú)特的看法。和你的經(jīng)理談?wù)劊纯此麄冋J(rèn)為什么可以改進(jìn),什么可以擱置。
6、確定對(duì)您的團(tuán)隊(duì)有價(jià)值的數(shù)據(jù)點(diǎn)
您希望在收集的數(shù)據(jù)中重點(diǎn)關(guān)注什么?如果所有的員工都認(rèn)為午餐時(shí)間太短,但這并不能達(dá)到你實(shí)現(xiàn)更有效的投標(biāo)或發(fā)票流程的目標(biāo),那么現(xiàn)在就不要把重點(diǎn)放在午餐上。讓你得到的反饋達(dá)到你在流程開(kāi)始時(shí)設(shè)定的目標(biāo)。
7、評(píng)估你目前的培訓(xùn)資源
一旦你了解了員工的知識(shí)和管理者的感受,就應(yīng)該弄清楚哪些培訓(xùn)資源已經(jīng)到位,可以幫助你實(shí)現(xiàn)目標(biāo),哪些培訓(xùn)需要調(diào)整(或者干脆放棄)。如果你只在悶熱的會(huì)議室里進(jìn)行過(guò)幾次馬拉松式的員工培訓(xùn),你可能不想使用任何舊工具。如今,員工的即時(shí)培訓(xùn)正好滿足了員工的需求,科技使培訓(xùn)更加高效和有效。你的培訓(xùn)需求評(píng)估還可能揭示員工喜歡學(xué)習(xí)的方式,一旦你開(kāi)始培訓(xùn),這將減少培訓(xùn)摩擦。
8、讓你的訓(xùn)練滿足你的需要。根據(jù)你的需要匹配你的訓(xùn)練意味著確保你做了正確數(shù)量的訓(xùn)練。從第一步開(kāi)始,你應(yīng)該關(guān)注員工需要什么來(lái)實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。因?yàn)閱T工的培訓(xùn)時(shí)間很短,你應(yīng)該確保他們?cè)谛枰臅r(shí)候能得到他們需要的東西。如果你想改變檢查是否符合當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)的程序,現(xiàn)在還不是培訓(xùn)員工訂購(gòu)辦公用品的時(shí)候。專注于為員工提供他們所需要的培訓(xùn),而不是一堆分散注意力或耗費(fèi)時(shí)間的額外工作。即使你完全改變了你做生意的方式,包括你所有的辦公室和現(xiàn)場(chǎng)程序,一次一個(gè)合理的步驟也會(huì)阻止員工(以及經(jīng)理和主管?。木趩屎筒恢胫薪饷摮鰜?lái)。
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