企業(yè)培訓有哪些方面？如何獲取突破？在這個信息爆炸、信息變革的時代，企業(yè)培訓的重要性日益凸顯。但在金融環(huán)境下，企業(yè)培訓仍是錦上添花?？捎锌蔁o？我相信，沒有人會否認，企業(yè)培訓可以提高員工績效，激勵士氣，提高生產(chǎn)力，降低離職率。選擇合適的人，充分利用他們，你就能在競爭激烈的市場中脫穎而出。

心態(tài)：在企業(yè)培訓中容易被忽視，但它是工作績效的基礎——心態(tài)決定一切?！靶睦怼焙汀傲晳T”是企業(yè)培訓的重要因素。只要員工的“心態(tài)”得到有效調(diào)整，員工的“習慣”得到培養(yǎng)，整個團隊的運作效率和績效都能得到提高，團隊才會穩(wěn)定而深遠。
心態(tài)就是工作態(tài)度。每項工作都需要端正的態(tài)度。例如，近年來，企業(yè)管理者面臨著工作環(huán)境的變化，包括在家工作的方式。他們需要快速適應變化并領導團隊。此時，Dweck（2006）提出成長心態(tài)是關鍵——成長心態(tài)是指相信能力、資歷和技術是不懈努力的結果，而不是一出生就定型的觀念。自然，有了增長心態(tài)，管理者不會自滿。好消息是，增長思維可以得到鍛煉。成長性思維模式具有培養(yǎng)積極思維、提高學習動機、提高工作效率、有效應對壓力等優(yōu)點。
當員工態(tài)度好時，可以從行為和技能入手，對員工進行與工作相關的培訓，如Excel教學、服務和銷售技能等，可以直接提高員工的工作效率和績效。培訓效果往往取決于員工是否能學以致用、持之以恒。
行為：企業(yè)培訓課程結束后，需要及時的監(jiān)督才能發(fā)揮有效的作用，而及時的監(jiān)督在員工的學習過程中起著重要的作用。認真觀察員工的工作表現(xiàn)，及時進行現(xiàn)場反饋，可以為員工設定短期、中期和長期的學習目標，并對員工的表現(xiàn)進行定期評估，促進員工的學習和成長，尤其是主管的輔導技能聰明是關鍵。
對于許多新手管理者來說，指導技能無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。其實，新手管理者可以從表揚開始，即表揚員工做得好的地方，然后引導員工改進。此外，管理者還可以通過斯金納（1938）的經(jīng)營約束理論來改進績效管理。這一理論已被廣泛應用于教育和商業(yè)領域，并闡述了胡蘿卜、大棒和驢子之間的互動關系。該理論指出，人們可以通過獎懲等刺激來刺激反應，從而學習預期的行為。
研究表明，表揚等無形獎勵比加薪等有形獎勵更能激發(fā)員工的自發(fā)性。此外，不定期的獎勵，如為主管提供下午茶，可以刺激員工的良好行為。其中，監(jiān)管者要注意刺激和反應。在重復執(zhí)行過程中，會因時間和環(huán)境的不同而減弱，影響行為的連續(xù)性。監(jiān)理人員應予以重視，并作出相應調(diào)整。只要掌握了這些技巧，就能靈活運用，達到理想的效果。
情緒：忠誠度每況愈下，團隊改革勢在必行。關于情緒，許多研究指出，員工忠誠度和團隊精神與團隊績效之間存在著正相關關系。員工是公司的重要資產(chǎn)，提高員工的忠誠度對公司的發(fā)展至關重要。
然而，根據(jù)人力資源管理公司發(fā)布的一份報告，員工忠誠度正在下降，43%的受訪者離職加薪10%，比去年增加了18%。報告調(diào)查了北美、歐洲、亞洲和澳大利亞的2.5萬名員工，發(fā)現(xiàn)員工忠誠度下降的主要原因是缺乏良好的企業(yè)文化、辦公環(huán)境以及學習和成長機會。報告建議，公司可以通過員工例會或團隊活動了解員工的感受和問題，促進溝通、信任與合作。因此，加強團隊的溝通和凝聚力已迫在眉睫。
事實上，只要員工在情感、行為、認知等方面得到有效的培訓，就會有良好的工作態(tài)度、自我提升和價值增值，從而產(chǎn)生幾何效應，提高團隊績效。
俗話說：少就是自然，習慣就是自然。良好的習慣是成功的基礎。我相信沒有人會否認養(yǎng)成良好習慣的重要性。然而，很多人錯誤地陷入了建立良好習慣的誤區(qū)，認為堅持反復做可以建立一系列習慣，形成良好習慣。其實，一味的堅持，只會讓自己疲憊不堪，半途而廢。因此，養(yǎng)成良好習慣的關鍵不是堅持，而是創(chuàng)造，即創(chuàng)造價值，給予博愛。其中，管理者可以通過成長思維方式和操作約束理論來創(chuàng)造良好習慣的意義和價值，激勵團隊朝著目標前進。該理論指出，將最終目標劃分為更容易實現(xiàn)的小目標有助于最終目標的實現(xiàn)，主管還可以通過表揚或使用小獎勵來鼓勵團隊朝著下一個目標前進。