企業(yè)在線學(xué)習(xí)平臺有哪些？能給企業(yè)帶來哪些好處？企業(yè)學(xué)習(xí)平臺不再是一個獨(dú)立的在線培訓(xùn)解決方案。它們是您龐大的業(yè)務(wù)運(yùn)營基礎(chǔ)設(shè)施的一部分，使員工能夠隨時(shí)了解并建立強(qiáng)大的企業(yè)文化。但是，他們?nèi)匀皇堑谝粋€開展有關(guān)員工發(fā)展、進(jìn)度跟蹤和績效管理的工作。然而，企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成可以顯著改進(jìn)功能，并為您的公司帶來更多好處。

特別是如果它們是應(yīng)用程序，它們可以用來管理客戶關(guān)系、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和提高客戶忠誠度。以下是企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成對您的組織的一些顯著優(yōu)勢。

1、簡化任務(wù)
企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成范圍從CRM軟件到視頻會議平臺。所有這些都可以幫助您的團(tuán)隊(duì)簡化他們的工作實(shí)踐，并在部門之間保持一個開放的溝通渠道。您的后端開發(fā)人員和管理員可以登錄一次以訪問所有相關(guān)數(shù)據(jù)。與中小企業(yè)和教學(xué)設(shè)計(jì)師合作，跟蹤在線培訓(xùn)課程的銷售情況，找出客戶服務(wù)的難點(diǎn)，使他們的生活更輕松，壓力更小。所以它可以幫助你留住頂尖人才。
2、提高在線培訓(xùn)的投資回報(bào)
增強(qiáng)企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的功能可以轉(zhuǎn)化為更好的投資回報(bào)。您可以從工具箱中獲得更多信息，因?yàn)閼?yīng)用程序可以相互通信并共享重要的在線培訓(xùn)數(shù)據(jù)。他們的月度客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)本月下降了嗎？為什么不包括有針對性的建議和鏈接到在線培訓(xùn)資源，以彌補(bǔ)差距？他們可以使用CRM數(shù)據(jù)來確定個人需要改進(jìn)的領(lǐng)域。然后他們可以立即觀看教程或視頻演示來解決問題。
3、減少冗余和人為錯誤
數(shù)據(jù)遷移過程中可能會丟失信息。尤其是當(dāng)您使用大量應(yīng)用程序來管理性能和業(yè)務(wù)操作時(shí)。企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成有助于防止數(shù)據(jù)輸入錯誤和冗余。例如，軟件不會上傳每個平臺的用戶數(shù)據(jù)或手動輸入在線培訓(xùn)數(shù)據(jù)，而是自動同步以跟蹤其進(jìn)度和效果。它們還確保所有數(shù)據(jù)都位于一個集中的位置，以便管理員擁有做出決策所需的所有信息。
4、促進(jìn)客戶服務(wù)和銷售
一些企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成包括CRM或電子商務(wù)應(yīng)用程序，以改進(jìn)客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)并擴(kuò)大利潤率。例如，通過集成，您可以在CRM軟件中運(yùn)行在線培訓(xùn)報(bào)告，自動導(dǎo)入用戶數(shù)據(jù)，并自動注冊員工。因此，團(tuán)隊(duì)的每個成員都可以訪問在線培訓(xùn)見解和資源，。因?yàn)樗锌捎玫腃RM數(shù)據(jù)和支持工具都集中在一個地方，所以它們更有可能達(dá)成交易。很容易彌合業(yè)績差距，實(shí)現(xiàn)其銷售潛力。
5、減少企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的學(xué)習(xí)曲線
很多員工不愿意使用新的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺，因?yàn)樗麄円呀?jīng)習(xí)慣了當(dāng)前的平臺。然而，企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的集成降低了學(xué)習(xí)的難度，因?yàn)樗鼈冎恍枰m應(yīng)一種新的工具。集成CRM、HR和CMS應(yīng)用程序的工具他們已經(jīng)知道了，就像手背一樣。例如，他們已經(jīng)使用視頻會議工具好幾個月了，他們已經(jīng)掌握了這些功能。因此，他們可以重點(diǎn)探索新的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的界面、功能和報(bào)表功能。
有時(shí)很難看出在線培訓(xùn)和實(shí)際表現(xiàn)之間的關(guān)系。尤其是如果您的整個軟件基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)由單獨(dú)的應(yīng)用程序和協(xié)作工具組成。例如，您可能無法跟蹤較低的客戶服務(wù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)或銷售額。企業(yè)學(xué)習(xí)平臺的集成使您對企業(yè)有了更全面的了解和規(guī)劃。你不必?fù)?dān)心多余的數(shù)據(jù)會阻礙TNA或?qū)е虏徽_的在線培訓(xùn)假設(shè)。
7、提高員工滿意度
較低的學(xué)習(xí)曲線和更好的可訪問性會導(dǎo)致更高的員工保留率。他們更滿意是因?yàn)槟銊?chuàng)造了一個緊密的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)。員工不需要登錄到每個平臺，也不必自己嘗試連接到每個點(diǎn)。一些企業(yè)學(xué)習(xí)平臺甚至與人力資源工具集成，以監(jiān)控雇傭周期的每個階段，并確保新員工獲得職業(yè)發(fā)展所需的所有培訓(xùn)。
8、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
最后，企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成的另一個好處是，企業(yè)學(xué)習(xí)平臺集成可以幫助您的團(tuán)隊(duì)更有效地協(xié)作，即使他們遠(yuǎn)程工作。一些平臺具有PM和視頻會議集成功能，因此每個人都在同一個頁面上。團(tuán)隊(duì)成員可以訪問共享日歷以了解新任務(wù)或修訂請求。視頻會議集成的另一個好處是，您可以主持現(xiàn)場活動，以共享電子學(xué)習(xí)反饋，并確定需要改進(jìn)的方面。您應(yīng)該尋找支持您的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)熟悉的協(xié)作工具的企業(yè)學(xué)習(xí)平臺提供商。他們需要在實(shí)施過程中積極溝通并提供更新。內(nèi)置的PM平臺讓您更容易解決問題和顧慮，從而將開關(guān)上的壓力降到最低。
最大化企業(yè)學(xué)習(xí)平臺功能的關(guān)鍵是投資于一個提供簡化內(nèi)部協(xié)作所需的目標(biāo)應(yīng)用程序的平臺；一個允許您的團(tuán)隊(duì)輕松溝通、評估在線培訓(xùn)數(shù)據(jù)和管理重要業(yè)務(wù)計(jì)劃的學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。評估您當(dāng)前的軟件、工作實(shí)踐和差距，以確定哪家供應(yīng)商是最佳投資。