elearning是什么？elearning有哪些功能？自從互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入普通人的生活以來，人們一直在不斷地嘗試研究如何利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)幫助人們學(xué)習(xí)，于是新興的elearning領(lǐng)域應(yīng)運(yùn)而生?；仡櫧陙砦覈鴈learning的發(fā)展和應(yīng)用，在教育界和企業(yè)界都很難找到elearning應(yīng)用的成功范例，這是不爭的事實(shí)。幾乎每年，電子學(xué)習(xí)都是在雷聲大雨點(diǎn)小的情況下度過的。

然而，放眼國外，我們可以看到一個(gè)完全不同的情景：在教育的應(yīng)用上，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已經(jīng)成為各類學(xué)校不可或缺的教具；一批優(yōu)秀網(wǎng)絡(luò)大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量和社會(huì)認(rèn)可度正在不斷提升，在企業(yè)的應(yīng)用中，elearning在企業(yè)所有培訓(xùn)方式中所占的比例在不斷提高，并呈逐年上升的趨勢。在美國，電子學(xué)習(xí)占據(jù)了近三分之一的培訓(xùn)市場。
這也是電子學(xué)習(xí)。為什么國內(nèi)外有這么大的差別？在尋找真正原因之前，讓我們先看兩個(gè)小例子。一個(gè)在中國有影響力的對外漢語網(wǎng)絡(luò)教學(xué)機(jī)構(gòu)，在品牌、資源、課程等方面都是最好的。漢語學(xué)習(xí)也是一個(gè)市場熱點(diǎn)，但他們很難吸引海外學(xué)習(xí)者，幾乎面臨“倒閉”的局面。另一個(gè)例子是一個(gè)地道的國內(nèi)學(xué)習(xí)者，他選擇了某網(wǎng)絡(luò)教育機(jī)構(gòu)的外語課程，參加學(xué)習(xí)后，他對網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)贊不絕口，坦率地說，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)給他的工作和生活帶來了翻天覆地的變化。面對這樣的反差，國內(nèi)的elearning實(shí)踐者不得不進(jìn)行深入反思，看看elearning的癥結(jié)在哪里。
我們應(yīng)該從國內(nèi)外elearning的宏觀應(yīng)用入手嗎？正如國內(nèi)外的實(shí)踐者對elearning的稱呼不同，我們一開始選擇的側(cè)重點(diǎn)也不同。elearning在我國多被稱為網(wǎng)絡(luò)教育，它側(cè)重于“教育”，我們從教育或培訓(xùn)的宏觀角度出發(fā)開展elearning；國外elearning側(cè)重于“學(xué)習(xí)”，他們從學(xué)習(xí)的微觀角度出發(fā)開展elearning；這是elearning產(chǎn)生的根本原因，也是國內(nèi)外學(xué)習(xí)應(yīng)用完全不同的直接原因。
孰是孰非，我們可以從結(jié)果中看出——從微觀上講是對的。因此，要搞好網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)，必須轉(zhuǎn)變觀念，重新認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)，回歸學(xué)習(xí)為出發(fā)點(diǎn)。
教育培訓(xùn)專家可以根據(jù)不同的理論將學(xué)習(xí)分為不同的模式。然而，從學(xué)習(xí)者獲取知識(shí)的方式來看，只有兩種類型的學(xué)習(xí)：正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)。所謂正式學(xué)習(xí)，是指有組織、有時(shí)間、有地點(diǎn)、有明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的學(xué)習(xí)形式。
例如：學(xué)校教育、正規(guī)的課堂培訓(xùn)課程、講座等，所謂“非正式學(xué)習(xí)”是相對于正規(guī)的學(xué)校教育或繼續(xù)教育而言的，是指在工作、生活、社交等非正式學(xué)習(xí)時(shí)間和地點(diǎn)接受新知識(shí)的學(xué)習(xí)方式。我們將清楚地看到，電子學(xué)習(xí)的各個(gè)方面都圍繞著正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)。elearning在正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)中有兩條清晰的應(yīng)用路線。當(dāng)elearning用戶從教育和培訓(xùn)的宏觀角度審視elearning時(shí)，很難發(fā)現(xiàn)或很少關(guān)注這兩條主線。在大多數(shù)情況下，他們將電子學(xué)習(xí)視為一種新的教育和培訓(xùn)形式，并沒有加以區(qū)分。
這種做法不符合學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律，當(dāng)然也難以取得令人滿意的效果。當(dāng)我們從宏觀到微觀，從教育到學(xué)習(xí)的視角轉(zhuǎn)變時(shí)，許多困擾我們的elearning問題和困惑被一一厘清。讓我們認(rèn)識(shí)一下網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下兩種學(xué)習(xí)方式的一些重要特點(diǎn)。
學(xué)習(xí)時(shí)間
對于正式學(xué)習(xí)，必須有明確的學(xué)習(xí)時(shí)間。例如，傳統(tǒng)教育中的課程和培訓(xùn)計(jì)劃都強(qiáng)調(diào)時(shí)間因素。對于非正式學(xué)習(xí)，沒有明確的時(shí)間要求。學(xué)習(xí)行為可以隨時(shí)發(fā)生，這取決于學(xué)習(xí)者的內(nèi)在需要。
在傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中，幾乎沒有人混淆正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的不同時(shí)間要求。然而，在elearning中，幾乎每個(gè)人都混淆了正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)的不同時(shí)間要求。
任何時(shí)間似乎都是所有網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的必然選擇和優(yōu)勢，這顯然違背了學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律。因?yàn)槲覀冎廊魏螘r(shí)候都只適合非正式學(xué)習(xí)，不適合正式學(xué)習(xí)。
因此，在基于正式學(xué)習(xí)的elearning中，學(xué)習(xí)時(shí)間的設(shè)計(jì)必須是“特定時(shí)間”而不是“任何時(shí)間”。
學(xué)習(xí)場所
對于正式學(xué)習(xí)，必須有明確的學(xué)習(xí)場所。例如：教室。傳統(tǒng)上，正式學(xué)習(xí)幾乎是在特定的教室里進(jìn)行的。然而，非正式學(xué)習(xí)并不強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)地點(diǎn)，學(xué)習(xí)行為可以根據(jù)學(xué)習(xí)者的不同情況在任何地點(diǎn)發(fā)生。
與上述時(shí)間因素一樣，傳統(tǒng)學(xué)習(xí)中幾乎沒有人混淆正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)對位置的不同要求。然而，在elearning中，幾乎每個(gè)人都混淆了正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)對位置的不同要求。不同的是，elearning中的位置不是指學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)場所，而是指在線學(xué)習(xí)場所（學(xué)習(xí)資源或?qū)W習(xí)活動(dòng)的位置，如課件在平臺(tái)或在線討論論壇中的位置）。
似乎學(xué)習(xí)者可以學(xué)習(xí)任何課程、任何材料、任何章節(jié)，這也違背了學(xué)習(xí)的客觀規(guī)律。學(xué)習(xí)任何內(nèi)容也適合于非正式學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，而不是一種正式的學(xué)習(xí)行為。因此，基于正式學(xué)習(xí)的elearning，學(xué)習(xí)場所（場所）的設(shè)計(jì)必須是“特定場所”而不是“任何場所”。
學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)
對于正式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行為的動(dòng)機(jī)來自外部。比如，傳統(tǒng)學(xué)校的課程設(shè)置，制定一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目，都不是為了滿足個(gè)別學(xué)習(xí)者的需求，而是有計(jì)劃、有組織的集體行為。對于非正式學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)行為的動(dòng)機(jī)來源于自我，首先是自身的需要，然后觸發(fā)學(xué)習(xí)行為的發(fā)生。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，了解學(xué)習(xí)行為的動(dòng)機(jī)是非常重要的，它將直接影響elearning項(xiàng)目的推廣策略。
在企業(yè)的應(yīng)用中，很多企業(yè)的elearning系統(tǒng)都是基于非正式學(xué)習(xí)模式的。他們往往過分強(qiáng)調(diào)外部促進(jìn)因素，如制定學(xué)習(xí)政策和舉辦促進(jìn)活動(dòng)。結(jié)果往往收效甚微，達(dá)不到預(yù)期效果。然而，在教育應(yīng)用中，卻忽視了外部因素如制定合適的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)策略等，過分強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)者的自主學(xué)習(xí)能力，也不能取得良好的效果。
學(xué)習(xí)目標(biāo)
正式學(xué)習(xí)有統(tǒng)一、明確、固定的學(xué)習(xí)目標(biāo)。例如，學(xué)校課程和正規(guī)培訓(xùn)課程都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。
非正式學(xué)習(xí)沒有嚴(yán)格統(tǒng)一的學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)目標(biāo)總是動(dòng)態(tài)的、隨機(jī)的。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，如果是基于形式學(xué)習(xí)的elearning項(xiàng)目，教學(xué)設(shè)計(jì)應(yīng)該以學(xué)習(xí)目標(biāo)為中心。
如果是一個(gè)基于非正式學(xué)習(xí)的elearning項(xiàng)目，則應(yīng)更多地考慮滿足學(xué)習(xí)者即時(shí)學(xué)習(xí)的需要。例如，學(xué)習(xí)平臺(tái)的管理粒度應(yīng)該支持章節(jié)而不是課程，從而實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)目標(biāo)，方便學(xué)習(xí)者快速檢索，滿足個(gè)性化學(xué)習(xí)的需要。另外，要重視學(xué)習(xí)型社區(qū)的作用。
學(xué)習(xí)周期
對于正式學(xué)習(xí)，通常有較長的學(xué)習(xí)周期。例如：學(xué)校的每門課程都有一定的課堂要求。然而，非正式學(xué)習(xí)中沒有術(shù)語概念。一旦學(xué)習(xí)者的問題得到解決，就標(biāo)志著學(xué)習(xí)的結(jié)束。學(xué)習(xí)往往是瞬間的。
當(dāng)我們不把正式學(xué)習(xí)和非正式學(xué)習(xí)分開時(shí)，“學(xué)期”的概念就變得模棱兩可了。對于一個(gè)開放的在線課程，對于一些學(xué)習(xí)者來說，可能是十個(gè)課時(shí)，對于其他人來說，可能只有兩個(gè)課時(shí)。”“按需學(xué)習(xí)”擾亂了正式學(xué)習(xí)的整個(gè)學(xué)期。
事實(shí)上，這種看似先進(jìn)的學(xué)習(xí)方法只適用于非正式的學(xué)習(xí)項(xiàng)目。從實(shí)際效果來看，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的正式學(xué)習(xí)還需要有一個(gè)統(tǒng)一固定的學(xué)期。在這一點(diǎn)上，我們不能“以學(xué)習(xí)者為中心”，把學(xué)習(xí)時(shí)間完全掌握在學(xué)習(xí)者自己手中。原因很簡單，一是學(xué)習(xí)者的知識(shí)有限，不具備全面掌握課程的能力；二是課時(shí)的無序會(huì)打破有序的學(xué)習(xí)循環(huán)，無法建立網(wǎng)絡(luò)虛擬學(xué)習(xí)環(huán)境。