elearning平臺(tái)怎么用?有哪些注意事項(xiàng)
2021-03-30 14:20
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elearning平臺(tái)怎么用?有哪些注意事項(xiàng)!目前網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)相當(dāng)普遍。企業(yè)要想提高elearning平臺(tái)的效率,就必須學(xué)會(huì)自主操作elearning平臺(tái)。他在構(gòu)建電子學(xué)習(xí)平臺(tái)方面有著豐富的經(jīng)驗(yàn)。接下來,讓我們繼續(xù)學(xué)習(xí)elearning平臺(tái)自主運(yùn)行的相關(guān)知識(shí)。
1、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)
通常根據(jù)正式內(nèi)容的性質(zhì),有以下標(biāo)準(zhǔn):
在線課程:課程文件格式和大小限制、明確標(biāo)準(zhǔn)、完成要求、課程測試要求、分類規(guī)則等。
直播課程:場景要求、并發(fā)數(shù)限制、傳輸標(biāo)準(zhǔn)、音頻和視頻視頻采集標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)等
o2o培訓(xùn)(面對(duì)面支持):簽署標(biāo)準(zhǔn)、課程測試標(biāo)準(zhǔn)、課程支持文檔標(biāo)準(zhǔn)等,內(nèi)容格式和大小標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)題和文本字?jǐn)?shù)要求等
2、操作規(guī)范
平臺(tái)操作成熟后,要有意識(shí)地沉淀和輸出相關(guān)規(guī)范,幫助平臺(tái)用戶制作自己的內(nèi)容,促進(jìn)平臺(tái)的自主操作。建議向用戶輸出以下操作規(guī)范:
資源上傳、推送、宣傳,包括資源上傳前的準(zhǔn)備、資源上傳中的設(shè)置、資源上傳后的測試、資源推送設(shè)置、資源宣傳方式及相關(guān)素材制作等
活動(dòng)策劃、實(shí)施和復(fù)制。本規(guī)范主要用于培訓(xùn)管理人員,主要包括活動(dòng)推廣活動(dòng)策劃方案模板、活動(dòng)形式建議、活動(dòng)宣傳策劃、活動(dòng)實(shí)施安排、活動(dòng)總結(jié)撰寫與評(píng)審等;
問題收集、反饋與回復(fù),其中主要針對(duì)培訓(xùn)管理人員,主要包括問題收集渠道、問題分類方法、問題反饋流程、問題回復(fù)技巧等。
培訓(xùn)管理人員是企業(yè)elearning平臺(tái)的特點(diǎn)。他們有基本的培訓(xùn)方法和長期需要。如果得到他們的支持,平臺(tái)自主運(yùn)營的目標(biāo)就基本實(shí)現(xiàn)了。因此,建議從定期系統(tǒng)授權(quán)和長期異地支持兩個(gè)方面給予支持,既幫助他們提高業(yè)務(wù)能力,培養(yǎng)實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)項(xiàng)目的意識(shí),又幫助他們實(shí)施平臺(tái)培訓(xùn)項(xiàng)目。
周期性、系統(tǒng)性授權(quán):一是基于平臺(tái)啟動(dòng)培訓(xùn)項(xiàng)目,讓培訓(xùn)管理者提前體驗(yàn)平臺(tái)的功能;二是在培訓(xùn)中主要培養(yǎng)他們的數(shù)字化培訓(xùn)能力,從而幫助他們了解平臺(tái)支持項(xiàng)目和數(shù)字化培訓(xùn)的實(shí)施情況;最后,協(xié)助培訓(xùn)經(jīng)理規(guī)劃數(shù)字化培訓(xùn)方案,檢查培訓(xùn)經(jīng)理的掌握情況。
長期非現(xiàn)場支持:一方面,在系統(tǒng)培訓(xùn)周期中,提供專家支持,提高培訓(xùn)經(jīng)理的專業(yè)知識(shí)和技能;另一方面,率先為所有培訓(xùn)經(jīng)理建立小組。在培訓(xùn)小組中,不僅培訓(xùn)管理人員可以相互溝通、交流和分享培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),而且操作人員在有培訓(xùn)需求時(shí)可以及時(shí)提供全過程的幫助,提高培訓(xùn)管理人員的平臺(tái)利用率。
3、學(xué)生支持
作為移動(dòng)終端的學(xué)習(xí)平臺(tái),學(xué)生在使用該平臺(tái)時(shí)會(huì)有更強(qiáng)的場景和角色。因此,我們不妨嘗試從場景和角色兩個(gè)維度為學(xué)生提供支持。
場景下有兩種支持方式:第一種是正式學(xué)習(xí)場景,學(xué)生登錄平臺(tái)學(xué)習(xí)在線課程,登錄面對(duì)面課程,參加在線考試;第二種是非正式學(xué)習(xí)場景,學(xué)生在學(xué)習(xí)社區(qū)中搜索零碎的即時(shí)內(nèi)容。從而對(duì)不同應(yīng)用場景的行為路徑所涉及的功能、操作和內(nèi)容提供全面的支持。
根據(jù)構(gòu)建平臺(tái)的環(huán)境,學(xué)生可以同時(shí)扮演多個(gè)角色。學(xué)生可能既是內(nèi)容消費(fèi)者又是內(nèi)容貢獻(xiàn)者。這時(shí),我們可以從學(xué)生不同角色的角度出發(fā),明確學(xué)生參與各種角色的功能、操作、內(nèi)容甚至技巧,為他們提供及時(shí)、有效、智能的答疑和支持材料。
總的來說,在實(shí)現(xiàn)企業(yè)elearning平臺(tái)自主運(yùn)營的過程中,解放平臺(tái)管理者的勞動(dòng)力只是目的之一。最重要的是了解平臺(tái)用戶的真實(shí)需求。企業(yè)elearning平臺(tái)的開發(fā)只有在滿足平臺(tái)用戶真實(shí)需求的基礎(chǔ)上,通過規(guī)則、功能、權(quán)限、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范等手段,才能實(shí)現(xiàn)自主運(yùn)營。
以上都是給你的內(nèi)容,希望對(duì)你有所幫助。
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