中層管理人員培訓(xùn)之管理技能如何提升？通過培訓(xùn)，中層領(lǐng)導(dǎo)可以從心態(tài)、角色認(rèn)知、管理技能、減壓等方面全面了解，從而提高公司管理者的基本素質(zhì)，建設(shè)一支高績效的管理團(tuán)隊。

課程特色
務(wù)實、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)的內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生理解學(xué)習(xí)，達(dá)到啟迪內(nèi)化的效果；明確日常管理與原則的差距，了解自身管理的薄弱環(huán)節(jié)和偏差，重構(gòu)管理經(jīng)驗；自覺開展管理活動，對管理方法產(chǎn)生自信，培養(yǎng)成熟的管理意識；系統(tǒng)地理解和掌握全套管理方法和工具；
建立管理基準(zhǔn)、共識和共同語言；培訓(xùn)風(fēng)格風(fēng)趣、幽默、活潑，善于挖掘和調(diào)動學(xué)員的內(nèi)在潛能和主動性。
課程內(nèi)容
“中層領(lǐng)導(dǎo)管理技能提升”培訓(xùn)及內(nèi)部培訓(xùn)教學(xué)大綱：
1、中層領(lǐng)導(dǎo)心態(tài)的轉(zhuǎn)變。改變主意
2、心態(tài)的改變。心理如何影響人們的行為。消極心理對人的影響。如何建立積極的心態(tài)。中層領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知。你是一個合格的領(lǐng)導(dǎo)者嗎？
3、員工眼中的領(lǐng)導(dǎo)者
4、管理者和領(lǐng)導(dǎo)者之間的差異
5、從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者角色的轉(zhuǎn)變。注意領(lǐng)導(dǎo)者的三種力量。反思領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力現(xiàn)狀
6、對執(zhí)行偏差缺乏敏感性
7、不注重細(xì)節(jié)，不追求完美。不能也不想遵守公司的制度和標(biāo)準(zhǔn)
具有較強(qiáng)執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)有九個特點(diǎn)：
自發(fā)性。注重細(xì)節(jié)。誠實負(fù)責(zé)。善于分析判斷。愿意學(xué)習(xí)，追求新知識，有創(chuàng)造力。熱愛工作。韌性；
8、有團(tuán)隊精神和良好的人際關(guān)系。強(qiáng)烈的求勝欲望。提高領(lǐng)導(dǎo)個人領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)行力的方法照顧好你的工作。
a，安排好你的時間和日程
B，學(xué)會授權(quán)
C，不要被工具所累
D，提高決策效率
e，關(guān)注一切
F，總結(jié)規(guī)則，列出清單
g，有效的工作模式公式
照顧好對于下屬
a，有效管理下屬的公式
B，規(guī)范下屬行為的幾種方法
管理方法
綜合管理流程5w3h方法
如何提高下屬的執(zhí)行力
1、授權(quán)負(fù)責(zé)人
2、做好工作分解
3、督促下屬及時報告好消息和壞消息。讓下屬報告好消息和壞消息。
培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者的有效溝通能力
1、什么是溝通？
2、為什么我們總是有差距？
3、中國式溝通特點(diǎn)
有效溝通技巧
尊重有效溝通技巧（尊重是有效溝通的前提）
表達(dá)有效溝通技巧（不同的表達(dá)方式有完全不同的效果）
傾聽有效溝通技巧溝通（善于傾聽的領(lǐng)導(dǎo)者能更好地與他人溝通）
有效溝通的提問技巧
（提問是有效溝通的關(guān)鍵）理解對方聲音的最佳方式
游戲：遵循指導(dǎo)工作表
有效溝通的反饋技巧（正確的反饋能激發(fā)下屬的行動）
領(lǐng)導(dǎo)與上級溝通技巧
1、與上級溝通的障礙
2、與上級溝通的四種形式
3、與不同類型上司的溝通技巧
4、與上級溝通的注意事項
領(lǐng)導(dǎo)與下屬的溝通技巧：
1、衡量下屬發(fā)展水平的兩個尺度。從四個層面診斷下屬的發(fā)展?fàn)顩r。下屬分類。不同層級下屬發(fā)展與溝通風(fēng)格的匹配程度。提高領(lǐng)導(dǎo)及時性的小貼士。把最重要的工作投入有效的時間?？朔r間陷阱的方法。
提高及時性的七項技能。
十種省時策略
如何克服領(lǐng)導(dǎo)者的工作壓力綜合癥
1、工作壓力綜合癥的癥狀。
2、如何減輕工作壓力。工作壓力綜合征的治療。