企業(yè)培訓(xùn)的趨勢(shì)是什么?是e-learning還是m-learning
2021-03-19 15:51
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企業(yè)培訓(xùn)的趨勢(shì)是什么?是e-learning還是m-learning?為了提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,越來(lái)越多的企業(yè)不斷投入到員工培訓(xùn)上。企業(yè)培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才的重要手段之一,人才是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。誰(shuí)擁有高素質(zhì)的綜合型人才,誰(shuí)就具有未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主動(dòng)性和競(jìng)爭(zhēng)力,誰(shuí)就不會(huì)被時(shí)代淘汰。
我們都知道企業(yè)培訓(xùn)非常重要,但是你知道中國(guó)企業(yè)目前的投資回報(bào)率是多少嗎?
據(jù)統(tǒng)計(jì),中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)的投資回報(bào)率僅為美國(guó)企業(yè)的10%-20%,而美國(guó)ASTD估計(jì),中國(guó)要發(fā)展的企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)規(guī)模為千億,甚至指出,到2020年,中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的容量將超過(guò)1萬(wàn)億。
可以說(shuō),企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)正面臨著巨大的創(chuàng)新發(fā)展機(jī)遇。你能理解企業(yè)培訓(xùn)的趨勢(shì)嗎?
企業(yè)培訓(xùn),從e-learning開始,e-learning即網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供教育和相關(guān)服務(wù)的過(guò)程。e-learning的“e”代表e-learning、高效學(xué)習(xí)、探索學(xué)習(xí)、體驗(yàn)學(xué)習(xí)、擴(kuò)展學(xué)習(xí)、擴(kuò)展學(xué)習(xí)、易用學(xué)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
E-learning平臺(tái)曾經(jīng)很熱,很多大公司都花了大量的錢建立了自己的平臺(tái),希望借助E-learning平臺(tái)建立一個(gè)全面系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,從培訓(xùn)體系的角度解決員工的基本能力問(wèn)題,企業(yè)文化視角下的員工意愿,組織學(xué)習(xí)能力提升視角下的員工實(shí)施問(wèn)題。
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)運(yùn)而生。
所謂移動(dòng)學(xué)習(xí),即移動(dòng)學(xué)習(xí),是依托無(wú)線通信和流媒體技術(shù),融合精細(xì)化人才管理理論,通過(guò)手機(jī)有效呈現(xiàn)有針對(duì)性的學(xué)習(xí)內(nèi)容,提供角色溝通的非正式學(xué)習(xí)模式。
企業(yè)移動(dòng)學(xué)習(xí)可以充分利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與生活、工作的緊密結(jié)合,帶動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)行業(yè)的新一輪變革。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮正在迅速到來(lái),從e-learning到m-learning是必然趨勢(shì)。
英國(guó)移動(dòng)學(xué)習(xí)專家約翰特拉克斯勒(John traxler)表示,移動(dòng)學(xué)習(xí)對(duì)任何一個(gè)組織來(lái)說(shuō)都變得越來(lái)越重要,其本質(zhì)已經(jīng)從組織內(nèi)部設(shè)計(jì)的技術(shù)或課程,轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N更廣泛、影響深遠(yuǎn)的社會(huì)現(xiàn)象,需要組織的充分關(guān)注和利用。這就產(chǎn)生了無(wú)限的可能性和復(fù)雜的挑戰(zhàn)。
有人認(rèn)為手機(jī)已經(jīng)成為人體器官的延伸,變得越來(lái)越不可或缺。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,移動(dòng)學(xué)習(xí)比e-learning更為大眾所接受。
從PC到移動(dòng),從e-learning到m-learning,一切都是支離破碎的。碎片化雖然不是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的新產(chǎn)品,但它重塑了我們?cè)谶@個(gè)時(shí)代的認(rèn)知和生活方式。
未來(lái)的企業(yè)培訓(xùn)應(yīng)該是移動(dòng)學(xué)習(xí),它將開啟企業(yè)培訓(xùn)的新時(shí)代,讓員工在任何地點(diǎn)、任何時(shí)間、任何方式學(xué)習(xí)任何內(nèi)容,充分利用零散的時(shí)間。
釋放移動(dòng)學(xué)習(xí)的價(jià)值
如今,越來(lái)越多的企業(yè)引進(jìn)或開始引進(jìn)移動(dòng)學(xué)習(xí),搭建專業(yè)的移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)組織內(nèi)員工的學(xué)習(xí),培養(yǎng)人才。
在e-learning時(shí)代,看一門課程需要幾十分鐘,員工需要在非工作時(shí)間學(xué)習(xí),這是變相的“加班”。最后,點(diǎn)擊它的人寥寥無(wú)幾,所以奇怪的是,投資回報(bào)率居然能高。
因此,網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)已成為一項(xiàng)“沖動(dòng)面子工程”。
相對(duì)而言,e-learning的碎片化學(xué)習(xí)是一個(gè)優(yōu)勢(shì),可以在不犧牲大量閑暇時(shí)間的情況下進(jìn)行學(xué)習(xí)。當(dāng)然,人為干預(yù)釋放M-learning的價(jià)值也非常重要,這樣才能徹底避免e-learning的重蹈覆轍。
釋放移動(dòng)學(xué)習(xí)價(jià)值的關(guān)鍵在于操作。要真正運(yùn)營(yíng)移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),必須注意以下幾點(diǎn):
第一,場(chǎng)景設(shè)計(jì)
移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)首先要分析員工的學(xué)習(xí)場(chǎng)景,以學(xué)習(xí)場(chǎng)景設(shè)計(jì)和績(jī)效支持為產(chǎn)品定位,并嵌入工作流。移動(dòng)學(xué)習(xí)是根據(jù)員工經(jīng)常切換的多種場(chǎng)景植入的,如傳統(tǒng)培訓(xùn)、翻轉(zhuǎn)課堂、問(wèn)題解決、社交互動(dòng)等。多種情境的植入,真正實(shí)現(xiàn)了正式學(xué)習(xí)與非正式學(xué)習(xí)的無(wú)縫融合。
二是實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)課程推送
注重滿足工作需要,從員工利益出發(fā),按照小型化、獨(dú)立性、趣味性原則設(shè)計(jì)推送內(nèi)容。同時(shí),還可以為員工制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃和職業(yè)發(fā)展方向,開展個(gè)性化的能力提升咨詢。
第三,用游戲來(lái)激發(fā)熱情
誰(shuí)說(shuō)訓(xùn)練一定很枯燥?90后吃不下這套。90后員工的思維方式、知識(shí)結(jié)構(gòu)和溝通方式與傳統(tǒng)的培訓(xùn)思維有很大的不同。他們追求個(gè)性化,注重參與,渴望得到認(rèn)可。在訓(xùn)練過(guò)程中,采用“游戲+訓(xùn)練”的模式,設(shè)計(jì)有趣的“玩法”。嚴(yán)肅的培訓(xùn)內(nèi)容輕松娛樂,有利于激發(fā)90后員工的積極性,提高學(xué)習(xí)效果。
第四,既有高質(zhì)量的內(nèi)容,也有互動(dòng),內(nèi)容為王。只有內(nèi)容有了干貨,才能拴住員工不安的心。但是,不應(yīng)該只是片面的知識(shí)灌輸。全員參與、體驗(yàn)、互動(dòng),互動(dòng)需要更加多元化,為社區(qū)學(xué)習(xí)創(chuàng)造空間。
移動(dòng)學(xué)習(xí)不僅要單向灌輸知識(shí),還要讓員工參與、體驗(yàn)和互動(dòng)。這類似于企業(yè)社區(qū),具有溝通和討論的功能。比如,如果學(xué)生對(duì)某門課程或某個(gè)話題感興趣,可以借助這個(gè)平臺(tái)來(lái)表達(dá),有利于內(nèi)部協(xié)作和員工之間更緊密的溝通。
最后,在移動(dòng)學(xué)習(xí)熱潮中,您了解企業(yè)培訓(xùn)的趨勢(shì)嗎?
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