E-learning及移動(dòng)學(xué)習(xí)發(fā)展需要關(guān)注三個(gè)基本點(diǎn)
E-learning、移動(dòng)學(xué)習(xí)或企業(yè)大學(xué),是目前許多企業(yè)的重點(diǎn),根據(jù)小編將近20年華為、碧桂園、美團(tuán)等企業(yè)建立企業(yè)e-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái),公司大學(xué)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),有以下想法和行業(yè)趨勢(shì)想與大家分享:
1、E-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展需要注意三個(gè)基本點(diǎn)
許多公司正在使用E-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)來(lái)培訓(xùn)員工,但大多數(shù)公司都面臨著諸如員工參與率低,課程內(nèi)容和員工需求偏差以及單一培訓(xùn)形式等問題。小編認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該找到三個(gè)基本點(diǎn)來(lái)促進(jìn)E-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí):
(1)雖然培訓(xùn)內(nèi)容為王。e-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí)雖然是通過信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目的,但最終的決定性作用仍然是培訓(xùn)內(nèi)容本身,培訓(xùn)內(nèi)容有吸引力,可以解決學(xué)生面臨的問題,是提高員工參與的動(dòng)力。
(2)用戶體驗(yàn)是最根本的起點(diǎn)。e-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí)應(yīng)該是改善用戶在線培訓(xùn)體驗(yàn)的最重要考慮因素。如果沒有良好的用戶體驗(yàn),強(qiáng)烈建議進(jìn)行e-learning和移動(dòng)學(xué)習(xí),結(jié)果不是贏得了更多的“口碑”,二是更多的“罵名”。
(3)回報(bào)原則。企業(yè)電子學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的課程大多是購(gòu)買社會(huì)統(tǒng)一的公共課程,而很少關(guān)注企業(yè)的隱性知識(shí)。未來(lái),電子學(xué)習(xí)和移動(dòng)學(xué)習(xí)的發(fā)展方向應(yīng)逐步回歸企業(yè)課程原則,將企業(yè)運(yùn)營(yíng)過程中存在的問題轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)課件,并采用多種方式進(jìn)行在線展示,最終使組織內(nèi)的隱性知識(shí)得以在企業(yè)內(nèi)分享。
2、企業(yè)大學(xué)如何定位
從某種意義上說(shuō),學(xué)習(xí)型組織的最高境界是將組織變成一所大學(xué),而更高層次的企業(yè)大學(xué)需要在企業(yè)中創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。因此,建設(shè)企業(yè)大學(xué)應(yīng)與學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建緊密結(jié)合起來(lái),企業(yè)大學(xué)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織過程中應(yīng)發(fā)揮五個(gè)作用:
(1)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的“物流”中心?;趯W(xué)習(xí)的組織是一個(gè)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化、甚至學(xué)習(xí)生活化的組織。知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的傳播,思想和智慧的融合可以隨時(shí)隨地發(fā)生,但企業(yè)仍然是生產(chǎn)、傳播、交流、發(fā)散的中心。
(2)核心價(jià)值傳播中心。企業(yè)大學(xué)應(yīng)通過持續(xù)、全覆蓋的培訓(xùn),將企業(yè)核心價(jià)值微妙地轉(zhuǎn)化為員工的日歷行為,逐步將“制度管理”轉(zhuǎn)化為“文化管理”。
(3)問題研究創(chuàng)新基地。企業(yè)大學(xué)應(yīng)承擔(dān)起促進(jìn)問題解決的責(zé)任,推動(dòng)企業(yè)培訓(xùn)平臺(tái)的職責(zé)。努力使企業(yè)大學(xué)不僅成為“物流”的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)中心,而且成為智力和智慧的中心、觀點(diǎn)和見解的生成中心、創(chuàng)造力和創(chuàng)新的孵化中心。
(4)組織情感鏈接平臺(tái)。企業(yè)大學(xué)世紀(jì)是一個(gè)“聯(lián)系”中心,尤其是上下左右橫向之間的多層次全方位的“面對(duì)面”“聯(lián)系”中心。
(5)企業(yè)文化的輻射窗口。企業(yè)大學(xué)應(yīng)擔(dān)負(fù)起促進(jìn)、培育和培養(yǎng)先進(jìn)文化的責(zé)任,尤其是先進(jìn)文化的傳播,對(duì)外傳播的任務(wù)將越來(lái)越多。
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