作為一個培訓(xùn)負(fù)責(zé)人，總是不可能擺脫被質(zhì)疑培訓(xùn)效果的困境，為了衡量培訓(xùn)效果，在線學(xué)習(xí)平臺的選擇非常重要。那么如何評價企業(yè)內(nèi)訓(xùn)平臺的有效性呢？

在培訓(xùn)效果評價方面，培訓(xùn)負(fù)責(zé)人不能回避“柯氏四級評估”，這是培訓(xùn)評價中最成熟、最常用的方法之一。

該評估模式由國際知名學(xué)者威斯康辛大學(xué)的教授唐納德.L.柯克帕特里克（Donald.L.Kirkpatrick）于1959年提出，雖然經(jīng)過了半世紀(jì)的實(shí)踐與改進(jìn)，仍然存在著從行為評估到績效評估缺乏有力銜接、培訓(xùn)對績效影響難以直接說明的問題。特別是，現(xiàn)在很多公司都采用了在線學(xué)習(xí)培訓(xùn)模式，而這些評估指標(biāo)并未正確反映在線學(xué)習(xí)的有效性。

這種評價方法忽略了在線學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。在線學(xué)習(xí)與傳統(tǒng)的面對面的教學(xué)過程有很大的不同，這使得運(yùn)用現(xiàn)有的培訓(xùn)評估模式無法正確反映實(shí)際情況。

這種方法增加了操作的復(fù)雜性。如果將各種評估、調(diào)查、測評和行動報告引入到日常學(xué)習(xí)項(xiàng)目中，會增加培訓(xùn)人員的工作量，同時不可避免地會導(dǎo)致員工的學(xué)習(xí)體驗(yàn)變差。

企業(yè)培訓(xùn)平臺的真實(shí)用戶是員工，企業(yè)實(shí)施培訓(xùn)平臺作為員工的培訓(xùn)和發(fā)展支持，除了滿足公司利益的需要外，還有必要考慮是否可以增強(qiáng)員工的利益。良好的培訓(xùn)可以在以下六個方面為公司帶來巨大的價值，這也是企業(yè)計量培訓(xùn)平臺效應(yīng)的真正重點(diǎn)：

1、員工是否通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一些必要的技能？員工成長的三個階段可以衡量培訓(xùn)的有效性：不會，會，熟練。

2、員工是否通過培訓(xùn)掌握了某些領(lǐng)域的系統(tǒng)框架，是否提高了專業(yè)水平？可以衡量培訓(xùn)效果的員工成長的三個階段是：不理解，理解，很理解。

3、員工是否通過一系列培訓(xùn)獲得全面的提升？換句話說，員工有沒有用？可衡量培訓(xùn)效果的員工增長的三個階段是：不可用，可用且易于使用。

4、員工是否拓寬了視野，豐富了知識庫，并通過培訓(xùn)學(xué)會了融會貫通？衡量培訓(xùn)效果的三個階段是死板執(zhí)行、優(yōu)化和創(chuàng)新。

5、員工是否通過培訓(xùn)對公司更加忠誠，公司是否更容易留住員工？可衡量培訓(xùn)效果的員工成長的三個階段是：不可靠，可靠和非常可靠。

6、員工是否通過培訓(xùn)改變了態(tài)度，提高了工作的積極性？可衡量培訓(xùn)效果的員工成長的三個階段是：不易燃，易燃和自燃。

員工的成長，也帶動著企業(yè)自然成長，這是培訓(xùn)的意義所在，也是企業(yè)在線學(xué)習(xí)系統(tǒng)的真正價值所在。

如果有人問，我只想知道1元培訓(xùn)投資能帶來多少回報？那么請用數(shù)字說話。

然后我只能告訴他我相信培訓(xùn)和咨詢對您的業(yè)務(wù)有“質(zhì)”的幫助，但我無法確切地告訴您需要多少幫助。如果您必須知道培訓(xùn)的有效性，我可以告訴您來自國外的經(jīng)驗(yàn)：1美元的培訓(xùn)投資通常可以帶來10到50美元的投資效益。

培訓(xùn)就像懷孕一樣，這是一個漫長的過程，培訓(xùn)的效果需要時間積累才能顯現(xiàn)出來，不能急于求成。