米奧蘭特國際會(huì)展&企學(xué)寶共同開創(chuàng)數(shù)字化培訓(xùn)云平臺新紀(jì)元!
學(xué)員規(guī)模: 500+
關(guān)鍵應(yīng)用: 數(shù)字化培訓(xùn) 虛擬現(xiàn)實(shí) OJT師徒制
合作背景
米奧蘭特國際集團(tuán)秉承“服務(wù)連五洲,貿(mào)易通四?!钡钠髽I(yè)經(jīng)營理念,在中國與國際市場間,實(shí)施系列“走出去”和“請進(jìn)來”貿(mào)易促進(jìn)服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋國際會(huì)展、電子商務(wù)、傳媒報(bào)刊雜志、商務(wù)咨詢、物流、海外專業(yè)市場運(yùn)營、產(chǎn)品引進(jìn)等服務(wù)產(chǎn)業(yè),是國內(nèi)目前為數(shù)不多的服務(wù)貿(mào)易型企業(yè)集團(tuán)。
在數(shù)字化浪潮的推動(dòng)下,會(huì)展行業(yè)也面臨了前所未有的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。米奧蘭特(MioLand Trade)作為一家國際化的會(huì)展公司,深刻意識到數(shù)字化轉(zhuǎn)型對其未來發(fā)展的重要性。隨著市場競爭的不斷激烈化,傳統(tǒng)的會(huì)展模式已經(jīng)難以滿足客戶和市場的需求,因此米奧蘭特迫切需要提升營銷、銷售和管理數(shù)字化能力,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的可持續(xù)增長。
需求痛點(diǎn)
米奧蘭特在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中面臨了多重挑戰(zhàn),米奧蘭特主營的境外展會(huì)項(xiàng)目相比境內(nèi)展會(huì)流程更為復(fù)雜,對于業(yè)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和辦展經(jīng)驗(yàn)要求更高。
1、數(shù)字化素養(yǎng)不足: 員工在數(shù)字化領(lǐng)域的知識和技能有限,無法充分利用數(shù)字工具來推動(dòng)市場營銷和銷售。
2、市場競爭激烈:會(huì)展市場競爭劇烈,需要不斷創(chuàng)新和提高服務(wù)質(zhì)量,但員工需要更多的創(chuàng)新思維和市場洞察力。
3、管理效率有待提高: 傳統(tǒng)的管理方式效率低下,需要更高效的管理數(shù)字化工具來提高內(nèi)部運(yùn)營效率。
4、員工發(fā)展需求: 員工希望通過培訓(xùn)提升自身競爭力,但傳統(tǒng)培訓(xùn)方式效果有限。
解決方案
為了解決這些問題,米奧蘭特決定與學(xué)友科技企學(xué)寶深度合作,共同構(gòu)建數(shù)字培訓(xùn)云平臺。通過拆解會(huì)展組織與運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié),提煉并標(biāo)準(zhǔn)化各項(xiàng)作業(yè)流程,分設(shè)組委會(huì)、對外合作部、計(jì)調(diào)部、市場部及營銷中心等職能部門,各司其職打造數(shù)字化培訓(xùn)運(yùn)營體系。
1、個(gè)性化數(shù)字培訓(xùn)計(jì)劃: 企學(xué)寶將根據(jù)員工的數(shù)字素養(yǎng)水平和職業(yè)需求,為他們提供個(gè)性化的數(shù)字培訓(xùn)計(jì)劃。這將確保每位員工都能獲得最相關(guān)的培訓(xùn)。
2、沉浸式學(xué)習(xí)體驗(yàn):平臺將整合虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)和增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)技術(shù),為員工提供沉浸式的學(xué)習(xí)體驗(yàn),尤其是在會(huì)展場景模擬和客戶互動(dòng)方面。依托辦展標(biāo)準(zhǔn)流程化實(shí)操培訓(xùn),米奧蘭特得以在一年內(nèi)組織及運(yùn)營12個(gè)國家的境外自辦展。同時(shí),老帶新流水線培訓(xùn)方案也為米奧蘭特未來快速復(fù)制、成功擴(kuò)張?zhí)峁┝丝尚新窂健?
3、市場洞察: 員工將學(xué)習(xí)如何使用數(shù)字工具來收集市場洞察和競爭情報(bào),以優(yōu)化市場策略。
4、銷售數(shù)字化技巧: 通過對學(xué)員的測評報(bào)告分析,針對銷售團(tuán)隊(duì)的短板進(jìn)行更為專業(yè)化和更針對性的培訓(xùn),提高數(shù)字化銷售技巧,包括線上銷售和客戶關(guān)系管理。
5、管理數(shù)字化工具: 管理層將學(xué)習(xí)如何使用數(shù)字工具來提高內(nèi)部協(xié)作和管理效率,包括項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具。
平臺價(jià)值
米奧蘭特通過與學(xué)友科技企學(xué)寶的深度合作,推動(dòng)了會(huì)展行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,使其更好地滿足市場需求,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這個(gè)項(xiàng)目將為米奧蘭特提供了在數(shù)字時(shí)代脫穎而出的機(jī)會(huì)。
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