客戶(hù)簡(jiǎn)介

盛吉盛（寧波）半導(dǎo)體科技有限公司成立于 2018 年，業(yè)務(wù)范圍廣泛，包括二手半導(dǎo)體設(shè)備及配件的翻新、改造、安裝、維護(hù)、銷(xiāo)售；半導(dǎo)體設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售；半導(dǎo)體生產(chǎn)及研發(fā)設(shè)備的技術(shù)服務(wù)。還涉及半導(dǎo)體相關(guān)的功能材料、器件、配件及相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和咨詢(xún)，以及電子專(zhuān)用材料研發(fā)、制造與銷(xiāo)售等。作為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、第六批專(zhuān)精特新 “小巨人” 企業(yè)，已申請(qǐng)專(zhuān)利 400 余項(xiàng)。它由中芯國(guó)際等多方共同發(fā)起成立，總部在寧波，在北京、上海、無(wú)錫、韓國(guó)華城等地設(shè)有研發(fā)中心，致力于推動(dòng)半導(dǎo)體設(shè)備國(guó)產(chǎn)化。

需求分析

1、知識(shí)更新速度快

半導(dǎo)體行業(yè)技術(shù)更迭頻繁，新工藝、新材料、新設(shè)備不斷涌現(xiàn)。盛吉盛在培訓(xùn)中難以及時(shí)將前沿技術(shù)融入課程，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容滯后。例如，制程工藝已從14納米推進(jìn)至3納米，但培訓(xùn)仍多圍繞舊有技術(shù)體系展開(kāi)，員工所學(xué)無(wú)法匹配實(shí)際研發(fā)與生產(chǎn)需求，影響項(xiàng)目執(zhí)行效率與技術(shù)創(chuàng)新能力。

2、產(chǎn)培存在脫節(jié)

公司與高校及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作存在明顯鴻溝。高校課程偏重理論，缺乏與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)場(chǎng)景的銜接。以設(shè)備維修培訓(xùn)為例，員工雖掌握基礎(chǔ)理論，但在處理實(shí)際故障時(shí)仍能力不足。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)也未能充分結(jié)合產(chǎn)線(xiàn)真實(shí)需求與崗位技能短板，導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)用性不強(qiáng)，無(wú)法有效提升員工實(shí)操與問(wèn)題解決能力。

3、培訓(xùn)評(píng)估機(jī)制不完善

現(xiàn)有的培訓(xùn)評(píng)估過(guò)度依賴(lài)筆試成績(jī)和課堂表現(xiàn)，缺乏對(duì)員工實(shí)際技能提升和工作應(yīng)用能力的科學(xué)衡量。例如，設(shè)備操作培訓(xùn)結(jié)束后，僅通過(guò)理論考試檢驗(yàn)掌握程度，忽略產(chǎn)線(xiàn)實(shí)操熟練度、故障響應(yīng)等關(guān)鍵指標(biāo)。同時(shí)，缺乏長(zhǎng)期績(jī)效跟蹤機(jī)制，無(wú)法評(píng)估培訓(xùn)對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的實(shí)際貢獻(xiàn)，也難以基于數(shù)據(jù)優(yōu)化后續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃。

解決方案

盛吉盛與學(xué)友科技合作，依托企學(xué)寶平臺(tái)構(gòu)建全方位、數(shù)智化的人才培養(yǎng)機(jī)制，重點(diǎn)圍繞“混合培訓(xùn)”與“帶教優(yōu)化”兩大方向推進(jìn)體系建設(shè)。

1、混合培訓(xùn)：融合面授與線(xiàn)上管理

針對(duì)半導(dǎo)體設(shè)備研發(fā)、維修等領(lǐng)域技術(shù)復(fù)雜、操作精細(xì)的特點(diǎn)，盛吉盛保留面授培訓(xùn)主導(dǎo)地位。由經(jīng)驗(yàn)豐富的講師現(xiàn)場(chǎng)演示，借助實(shí)物設(shè)備與模型講解關(guān)鍵工藝步驟與注意事項(xiàng)，通過(guò)互動(dòng)答疑深化理解。

同時(shí)，公司將課程報(bào)名、課前調(diào)研、簽到、評(píng)估等流程線(xiàn)上化，通過(guò)企學(xué)寶平臺(tái)提升管理效率。系統(tǒng)根據(jù)崗位需求定制課前問(wèn)卷，幫助講師提前掌握學(xué)員基礎(chǔ)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容。電子簽到與課后評(píng)估數(shù)據(jù)自動(dòng)匯總，形成多維度分析報(bào)告，為培訓(xùn)改進(jìn)提供依據(jù)。 培訓(xùn)當(dāng)天，員工使用電子簽到功能，系統(tǒng)自動(dòng)記錄簽到時(shí)間和人員信息，避免了傳統(tǒng)紙質(zhì)簽到的繁瑣和易出錯(cuò)問(wèn)題。課程結(jié)束后，學(xué)員通過(guò)線(xiàn)上平臺(tái)完成課后評(píng)估問(wèn)卷，對(duì)課程內(nèi)容、講師表現(xiàn)、培訓(xùn)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)反饋。這些數(shù)據(jù)通過(guò)線(xiàn)上系統(tǒng)自動(dòng)聚合統(tǒng)計(jì)，形成多維度的培訓(xùn)分析報(bào)告。 

2、帶教優(yōu)化：推行可視化師徒制

針企學(xué)寶項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)助盛吉盛完善師徒帶教機(jī)制，依據(jù)崗位技能要求與工作特點(diǎn)制定個(gè)性化帶教計(jì)劃。導(dǎo)師通過(guò)理論結(jié)合案例的教學(xué)方式，進(jìn)行實(shí)操示范和問(wèn)題指導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)員獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

系統(tǒng)自動(dòng)記錄帶教過(guò)程數(shù)據(jù)（如輔導(dǎo)內(nèi)容、時(shí)長(zhǎng)、答疑情況），并生成可視化報(bào)表，清晰展示帶教進(jìn)度與學(xué)員成長(zhǎng)軌跡。管理者通過(guò)查看這些可視化報(bào)表，可以全面了解公司范圍內(nèi)師徒帶教的整體情況，并據(jù)此優(yōu)化帶教計(jì)劃，調(diào)整帶教資源配置。通過(guò)這種方式，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)線(xiàn)員工技能提升過(guò)程的全程追蹤，提升評(píng)估的科學(xué)性，確保每一位員工都能在師徒帶教模式下獲得精準(zhǔn)、有效的培養(yǎng)，為公司打造一支技術(shù)精湛、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的生產(chǎn)線(xiàn)員工隊(duì)伍。

3、在線(xiàn)學(xué)練考一體化系統(tǒng)

AI企業(yè)知識(shí)庫(kù)：搭建專(zhuān)屬知識(shí)庫(kù)，分類(lèi)存儲(chǔ)半導(dǎo)體標(biāo)準(zhǔn)文檔、儀器說(shuō)明書(shū)、典型案例分析等資料，關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)課程供員工隨時(shí)查閱。 

豐富有趣打卡練習(xí)：設(shè)置每日一練、闖關(guān)練習(xí)，員工完成練習(xí)可得學(xué)分。針對(duì)機(jī)器維修操作過(guò)程錄制短視頻發(fā)布給員工，學(xué)習(xí)后進(jìn)行實(shí)操考評(píng)，系統(tǒng)自動(dòng)評(píng)判操作規(guī)范性。

AI智能考試：每月組織在線(xiàn)考核，支持批量錄入試題組建試卷，包含檢測(cè)步驟排序題、數(shù)據(jù)計(jì)算題等?？荚囘^(guò)程啟用切屏監(jiān)控、隨機(jī)抽題功能，確保公平性。系統(tǒng)自動(dòng)批閱客觀(guān)題并生成成績(jī)分析報(bào)告，顯示各題型正確率，幫助員工定位薄弱環(huán)節(jié)。

未來(lái)展望

面對(duì)半導(dǎo)體行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競(jìng)爭(zhēng)，盛吉盛將持續(xù)優(yōu)化數(shù)智化培訓(xùn)體系，推進(jìn)混合培訓(xùn)與帶教機(jī)制深度融合，不斷提升員工專(zhuān)業(yè)能力與團(tuán)隊(duì)整體水平，為企業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)人才支撐，助力半導(dǎo)體設(shè)備國(guó)產(chǎn)化戰(zhàn)略落地，增強(qiáng)全球市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。